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후기

4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理(朝食)
4.5
接客・サービス
4.7
風呂
3.7
料理(夕食)
4.8
清潔感
4.1
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ30

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2020/07/24
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    夕食、貸切風呂最高でした!

    2歳の息子と3人での初めての家族旅行で利用させて頂きました。ロビーには広いソファーと絵本があり、息子は気に入り何回か見させて頂きました。
    新型コロナウイルスの影響で大浴場の利用に抵抗があったので、貸切風呂を利用させて頂きましたが、とても良かったです!中は広く、清潔感もあり家族みんな大満足で利用させて頂きました。とても気持ちの良い時間を過ごすことが出来、旅の疲れが取れました。 今回の夕食は部屋食のプランをお願いしまして、この食事がとても美味しくて幸せな時間を過ごすことが出来ました。伊勢海老、鮑、貝の蒸し焼きなど、全てが美味しくこんな贅沢してしまって良いのだろうか!?と思えてしまうほどの時間でした。ありがとうございます。
    スタッフの方も皆さんお優しく丁寧な対応をしてくださり、小さな子どもが居ても安心して過ごすことが出来ました。
    また鳥羽に行く機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思える旅館でした。
    素敵な思い出をありがとうございました。
    がきさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-07 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~伊勢志摩の海の恵みコース~伊勢海老・鮑のお造り・鯛の宝楽焼き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/08/03
    がき様
    この度は数ある宿泊施設の中より、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    また、このような温かいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    当館の料理や、貸切風呂をご満喫いただけましたようで何よりでございます。
    新型コロナウイルスが猛威をふるうなか、少しでもお客様にはごゆっくりお過ごし頂き、
    旅の疲れを癒してから、ご出発いただける事を目指し、おもてなしをさせていただいております。
    お子様がお気に入りの絵本はみつかったでしょうか。当館スタッフもお子様から元気をいただきました。ありがとうございました。
    伊勢、志摩、鳥羽に再びお越しの際は、是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
    がき様と再びお会いできる日とスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/07/21
    5
    [部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    すごくよかったです!、、が室内風呂が虫だらけ!

    お料理やスタッフの方々は最高でした。
    ですが露天風呂かな?と思うくらい室内風呂に虫が浮いています。
    ちょっと不快でした。それ以外は最高でした。
    るったんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    限定4組!土曜日が平日料金で~選べる2大味覚!伊勢海老or鮑コース~鯛の宝楽焼き付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/07/30
    るったん様
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    また、このような嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    お風呂の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    大浴場のほうは定期的に換気と室内の衛生面に関し、最大限のチェックを行っておりますが、
    どうしても虫が侵入してしまう場合がございます。
    今後は点検をさらに厳しくしていき、お客様がごゆっくり頂ける空間作りに励んで参ります。
    その他、サービスや料理に関しまして、高い評価を頂き誠にありがとうございます。
    伊勢志摩に再びお越しの際は、是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
    るったん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/07/06
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]

    ぶらり旅には最適!

    部屋から見る景色は、最高!料理も美味しい!ただ売店がいまいちでした。もう少しご当地ものを置いてほしかったです?
    あまちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~伊勢志摩の海の恵みコース~伊勢海老・鮑のお造り・鯛の宝楽焼き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/07/09
    あまちゃん様
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    また、このような温かいお言葉やご意見まで頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
    あまちゃん様に於かれましては当日はごゆっくりお過ごし頂き、料理の方もお口に合いましたようで何よりでございます。
    売店の品ぞろえに関しましては、今後、バリエーションを増やすことを前向きに検討して参ります。
    貴重なご意見誠にありがとうございました。
    再び、伊勢、鳥羽、志摩にお越しの際は是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
    あまちゃん様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/04/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    料理とおもてなしよかった

    社員旅行がなくなり、心寂しかったので近場で探していたところ、こちらを見つけました。
    お出迎えからお見送りまでとてもあたたかい感じで満足しました。
    お部屋は広くないですが清潔感があり、ちょうど夕方から晴れてきた湾の眺めもとてよかったです。夜は外は本当に真っ暗でとても静かでした。
    料理では、豪華な舟盛りがまず登場し驚きましたが、その新鮮な味とおいしさにもさらに驚き感動しました。
    鯛のまるごと一匹塩焼きもあるとネットで知りましたが、その口コミ通りの絶品でこんなおいしい鯛を食べたのは初めてかもしれません。部屋食でしたので自分たちのペースで食事を運んで頂けたのもありがたかったです。
    とてもよい旅行となりました。
    ゆかりんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~選べる2大味覚!伊勢海老or鮑コース~鯛の宝楽焼き付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/04/17
    ゆかりん様
    この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中より、当館をお選びいただきまして誠にありがとう
    ございました。
    また、このような嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    鯛の宝楽焼きは当館の名物料理であり、シンプルな味付けではございますが新鮮な鯛の
    感触や風味を楽しんでいただけましたようで何よりでございます。
    現在、コロナウイルスの影響で全国的に外出自粛の動きとなっております。
    ゆかりん様、またご友人様、ご家族の皆様、どうかくれぐれもご自愛くださいませ。
    ゆかりん様と再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/03/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    料理が絶品で心温まるお宿さん

    3月13日から1泊で彩花亭さんに夫婦で泊まらせていただきました。
    3月からコロナウィルスの蔓延のために直前まで行くかどうかを考えていましたが、妻が前から楽しみにしておりましたので、予防をしっかり行い旅行を決行することに。
    朝一から伊勢神宮さんにお参りをし、おかげ横町で少しだけ食べ歩きをし、予定よりも早い15時に彩花亭さんに伺いました。
    当初の予定よりも早かったので、ご迷惑をかけるかなと思い恐る恐る行ったところ、フロントの支配人さん?がすぐに駐車場に迎えに来てくださり、快く迎えていただき安心しました。
    お部屋へ案内してくださった仲居さんもとても気さくで優しいお方でした。
    案内いただきましたお部屋は、大きな2面の窓から海が一望できるとてもいい眺めのお部屋で、妻共々とてもテンションが上がりました。
    大浴場は15時からで、貸しきり風呂も40分無料で付いていたので、夕飯前に大浴場と貸しきり風呂を堪能させていただくことに。
    大浴場は露天風呂はありませんが、大きな内風呂から外の景色が見えとても気持ちがよかったです。
    また、貸しきり風呂は夫婦二人で入るには十分の大きさのお風呂であり、静かな中ゆっくりできました。
    この日は、コロナウィルス蔓延予防のために全部屋?お部屋食で準備いただきました。
    他のお方の口コミで、夕食が豪華と伺っていたので楽しみにしていたところ・・・・
    もう凄い!の一言です。
    お刺身は、鯛の姿盛りや伊勢えび、まぐろ、いか、それ以外に、鯛丸々1匹の塩焼き、鮑の踊り焼き、ステーキ、カキフライ、など等。どれも熱々で運ばれてき、どの料理もとても美味しかったです。私はそれなりに食べるほうですが、量の多さにびっくりでしたが、とても美味しくいただきました。
    妻が釜飯を残した際に、仲居さんがおにぎりにしてくれるといっていただき、ちょっとした気遣いがとても嬉しく思いました。
    朝食もカレイの煮付けが1人に1匹あり、朝から満足のご飯をいただきました。
    出発の日は朝から生憎の空模様でしたが、出発の際に仲居さんと支配人さんが傘を持って車まで付き添っていただき、とても嬉しく思いました。
    旅館自体は年代を感じますが、細かなところまで掃除が行き届いており、スタッフさんの心温まる対応や絶品のご飯にまた来たいと思いました。お世話になりました。ありがとうございます。
    ホームズさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~美し国・充実の海幸コース~三重ブランド食材を堪能 伊勢海老・松阪牛・鮑踊焼き・鯛の宝楽焼き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/03/27
    ホームズ様
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、
    このようなたくさんの嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    ホームズ様に於かれましては当日はごゆっくりお過ごしいただけましたようで
    何よりでございます。
    かゆいところに手が届く、そんなきめ細やかなおもてなしを心がけております。
    ご夕食に関しましてもお褒めのお言葉、ありがとうございます。
    季節によって変わるメニューもございますので、またのご来館も是非、ご検討くださいませ。
    コロナウィルスの影響は凄まじく、現在、全国的に日増しに感染者が増えてきております。どうかくれぐれもご自愛くださいませ。
    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    ホームズ様と再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/02/24
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    気配りが素敵でした

    予定が空いたので直前の予約で宿泊させてもらいました。
    食事はお魚いっぱいで夕も朝も満腹になりました。あたたかいお料理があたたかい状態で出てくるのはとても嬉しかったです。
    滞在中1番感動したのは従業員の方の気配りでした。到着した際の外に出てきての出迎えに始まり、貸切風呂の前後の鍵のやりとり(行きは私たちがエレベーターで向かっている間に階段で先回りして開けておいていただいたこと、帰りはロビー階に止まった時にエレベーターの前でお部屋の鍵を持って待っていてくださったこと)、夕食の炊き込みご飯のお握り(食べきれない様子とみるとお握りにすることを勧めてくださったこと)などなど、一つ一つ嬉しい気持ちになりました。
    建物の古さ等どうにも出来ない点はあるでしょうが、ほどよい距離感のおもてなしのおかげで素敵な滞在になりました。ありがとうございました!
    ぽんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~選べる2大味覚!伊勢海老or鮑コース~鯛の宝楽焼き付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/02/27
    ぽん 様
    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    早速のご投稿に、無事のご帰宅の事と安心いたしました。
    ごゆっくりとお過ごしいただき、お料理もお口に召しましたようで、
    何よりでした。
    また、スタッフに対しましても、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
    お客様それぞれ、旅行の目的や味覚等の違いはあろうかとは思いますが、
    ご期待に添えますよう、きめ細やかなおもてなしに努めてまいります。
    ぽん様の、またのご来館をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/02/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子連れにオススメ

    双子出産して初めての旅行で利用させていただきました。やんちゃ盛りで物をひっくり返したりしたのですが笑顔で対応していただき本当に素晴らしい接客だなと思いました。お部屋も角部屋で眺めもよく天気が悪かったのが残念でしたが天気がいいと夕日が綺麗だそうです。食事も食べれないくらいの海鮮料理で美味しかったです。まだミルクも寝る前に飲んでるんですが洗浄とかもしていただきました。今度はもう少し子どもが大きくなったらゆっくりしに行きたいと思います。いい思い出になりました。ありがとうございました。
    しょうちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    限定4組!土曜日が平日料金で~選べる2大味覚!伊勢海老or鮑コース~鯛の宝楽焼き付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/02/21
    しょうちゃん様
    この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中より、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    また、このような温かいお言葉まで頂戴いたしました事、感謝申し上げます。
    当日はご家族皆様、ごゆっくり一家団欒のひと時をお過ごしいただけましたようで何よりでございます。お子様の元気な姿を見て、当館スタッフも元気をもらいました。
    次回は朝日が映える特別室もご用意致しておりますので、是非、ご検討くださいませ。
    再びしょうちゃん様、ご家族皆様とお会いできる日を心よりお待ち申しあげておりますので、
    鳥羽にお越しの際は是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
    この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。
  • 投稿日:2020/02/16
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    貸切露天風呂が嬉しい

    建物や設備は古めですがこまめに手入れされていて清潔感があります。最新設備にこだわったりすることがなければ満足できます。
    夫婦2人での利用でしたので貸切露天風呂があるのは嬉しかったです。
    KENBOさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊りプラン】 ☆気ままに素泊まり☆
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/02/20
    KENBO 様
    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    無事のご帰宅の事と安心いたしました。
    また、貴重なご投稿を賜り感謝申し上げます。
    今後とも、お客様に快適にご滞在していただけますよう努めてまいります。
    伊勢海老や松阪肉ステーキ付きの、お値打ちなお食事プランも取り揃えておりますので、
    またのご来館をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/02/13
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    とても丁寧で本当に親切でした。

    初めて利用させていただき、お料理のプランが本当にお値打ちで予約いたしました。
    宿泊当日ではなく、翌日が誕生日であることを前日に伝えたところ
    お部屋をグレードアップしていただき、食事もお部屋に替えていただくなど
    本当に親切にしていただきました。
    お出迎えやお見送りなど、最近利用した宿泊施設ではまず無かったことなので
    丁寧さに驚きました。
    無理なお願いもすぐに聞いていただいて本当に感謝です。
    料理も本当に美味しかったです。
    機会があればまた利用したいと思いました。
    本当にお世話になりありがとうございました。
    とろりんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~選べる2大味覚!伊勢海老or鮑コース~鯛の宝楽焼き付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/02/19
    とろりん 様
    先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お誕生日の記念旅行との事、朝日のご覧いただける特別室をプレゼントさせていただきました。
    鳥羽湾の海景をご覧いただきながら、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、
    なによりでした。
    またご予約時に、アレルギー食材も伺っておりましたので、
    メニューを変更させていただきました。お口に召しましたようで幸いです。
    今後とも、お客様のご要望に少しでも添えられますよう、
    きめ細やかなおもてなしに努めてまいります。
    とろりん様の、またのご来館をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/02/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客とオーシャンビュー、夕食が素晴らしい宿です

    口コミの良さをみて彩花亭さんに決めたのですが、心身ともに癒される素敵な宿泊になりました。
    部屋に入るなり目の前に広がる、高台から見るオーシャンビューには感動しましたし、夜景やロビーから見る朝日も本当にきれいでした。
    食事はとても美味しく、ボリュームもありました。私は結構食べる方なのですが、お腹一杯になりました。
    そして、従業員の皆さんの心の暖まる接客は本当に素晴らしかったです。特に部屋まで案内して頂いた仲居さんは、私が一人旅であったことを気にかけてくれていたのか、夕食の時間には何度か気さくに話しかけて頂き、おかげで楽しく食事をすることができました。
    こちらに旅行する際にはまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。
    たーみんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定!】一人旅応援プラン! ☆伊勢海老のお造り 付き☆
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/02/14
    たーみん様
    この度はホテルリゾート彩花亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、旅館冥利につき感謝申し上げます。
    たーみん様に於かれましては、当日はごゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりで
    ございました。一人旅のプランはお日にち限定のプランではございますが、ご検討くださいましたら幸いでございます。伊勢、志摩、鳥羽には隠れた名所や美味しいご飯屋さんもまだたくさんございますので、是非、またお越しくださいませ。
    たーみん様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/01/31
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ゆっっっくりできます!!

    部屋が寒くて、伝えたところ、暖房器具を用意してくださいました。ここまでは普通だと思いますが、
    プラス足掛けと肩掛け、毛布まで。その後のお気遣いまで。心からありがとうございました。従業員の皆様方が気持ちの優しい接客をされるので日々忙しい毎日を過ごしてる中、美味しいお料理をいただき、ゆっくりと時間を過ごせました。
    まぁちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お値打ち価格!】伊勢海老のお造りと大好評の鯛の宝楽焼き付きで満腹に!
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/02/04
    まぁちゃん様
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当日は部屋の暖房の効きが悪く大変失礼いたしました。
    その後はごゆっくりお過ごしいただきましたようで何よりでございます。
    また、このような温かいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    再びご縁がございましたら、是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
    松阪牛ステーキや鮑の踊焼き、また、特別室のプランもご用意致しておりますのでご検討くださいませ。
    まぁちゃん様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/01/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしが最高!

    先日誕生日のサプライズケーキを
    用意してもらいとても良い記念に
    なり、心の底から楽しめました。
    旅館の方の対応もよく
    よりよい旅行が楽しめました
    みーたんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~伊勢志摩の海の恵みコース~伊勢海老・鮑のお造り・鯛の宝楽焼き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/01/31
    みーたん様
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お誕生日おめでとうございました。当日はサプライズも上手くいきましたようで幸いです。
    みーたん様のご家族皆様が楽しそうに過ごさせているのを見て、当館スタッフも楽しい気持ちになりました。
    また、すべての項目において高い評価を頂きまして感謝申し上げます。今後もより良いサービスを提供できるよう努力していく次第です。
    再び、伊勢、志摩、鳥羽にお越しの際は是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
    みーたん様と再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/01/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高でした

    年越しの際にこちらで過ごさせて頂きました。
    夕食、朝食共にとても豪華でお正月感のある料理も出てきたりと、とても美味しかったです。接客のサービスも本当に素晴らしかったです。またぜひ泊まりたいと思う様な旅館でした。
    ありがとうございました!
    りかさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~美し国・充実の海幸コース~三重ブランド食材を堪能 伊勢海老・松阪牛・鮑踊焼き・鯛の宝楽焼き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/01/23
    りか様
    この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
    大晦日、元旦は天候にも恵まれ何よりでした。初日の出はご覧いただけましたでしょうか。
    また、すべての項目に高い評価を頂けました事、このような温かいお言葉まで頂戴いたしました事、心から感謝申し上げます。
    次回は是非、春、夏シーズンの鳥羽をご覧に当館までお越しくださいませ。季節によって
    変わるメニューもございますので是非、ご検討くださいませ。
    りか様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/01/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客とお料理が、とてもとても嬉しい

    10年前結婚式旅行。今度は子供と10周年結婚記念旅行。
    お部屋はアップグレードいたたきました。ありがとうございます。
    食事の質、量共に今までの宿の中で1番でした!!
    特に鯛の塩焼きが絶品!!
    フロント、客室担当の従業員の皆さんの心遣いか際立って良かったです。
    またお伺いさせていただきたいです^_^
    Debbieさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~美し国・充実の海幸コース~三重ブランド食材を堪能 伊勢海老・松阪牛・鮑踊焼き・鯛の宝楽焼き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/01/17
    Debbie様
    この度は10周年結婚記念日という大事なお日にちに当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
    また、このような温かいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    今回の旅行も大切な思い出になられましたら幸いです。
    いつまでもお客様の心に残る旅館を目指し、これからも努力していく次第です。
    Debbie様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/01/05
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても良い

    生後半年の子供と初めて旅行に行きました。夕食、とても美味しかったです!特にお肉のステーキとカキフライが良かったです!ステーキについてる野菜も美味しくて追加でもう一皿頼みました。他の方の口コミ通りで、食事は大満足でした!部屋や貸切風呂は普通な感じで新しい建物では無いですが不満ありません。布団も清潔でした。送迎の運転手さんや仲居さんも優しく、ミルク用のお湯を次の日の分も用意してくれたり、布団を早めに敷いてくれたりとありがとうございました!入ってませんが女湯を見たらベビー用の椅子?の様なものがあったのでこれは貸切風呂に持って行って良かったのかな?と後から気付きました。汗
    売店は食べ物・飲み物が梅しか売ってなかったので食事以外の飲み物や小腹が空いた時のおやつは持って行った方が良いと思います!
    また旅行の際は利用したいと思います。ありがとうございました!
    さっこさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-01 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~伊勢海老・松阪牛ステーキの贅沢コース~鯛の宝楽焼き付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/01/11
    さっこ 様
    お正月には、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    かわいい赤ちゃんと初めてのご旅行との事、ごゆっくりとお過ごしいただき、
    お料理もお口に召しましたようで、何よりでした。
    スタッフに対しましてもお褒めの言葉までいただき感謝申し上げます。
    また、赤ちゃん用のクーハン等のアメニティーもご準備しておりますので、
    次回は、お申し付けください。
    2020年が、さっこ様ご家族にとりまして素晴らしい一年になりますよう、
    スタッフ一同、お祈り申し上げますとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/01/05
    4
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    料理が美味い

    建物は、古さはありますが、清潔なので問題無し。
    夕食は、部屋食で、ボリュームも味も素晴らしい!
    伊勢海老、アワビ、松坂牛も非常に美味かった。
    部屋からの景色も海が良く見えて、朝日も見えて最高でした。
    ディビットさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定!新プラン!】 鮑の踊焼きor松阪牛ステーキ 贅沢お悩みコース~伊勢海老・鯛の宝楽焼き付
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/01/11
    ディビット様
    この旅は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    また、このような嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    お料理に関しまして、お気に召していただきましてありがとうございました。
    次回は松阪牛のすき焼き、たたきといったコースもご用意致しておりますので
    ご検討くださいませ。
    お天気の方も、快晴で朝日もご覧いただけましたようでなによりでございました。
    再び、伊勢、志摩、鳥羽にお越しの際は是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
    ディビット様と再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/01/03
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    伊勢神宮からの伊勢海老ツアー息子と男2人旅

    急遽、前日ですが料理、接客の評価が良く伊勢海老も食べられると言う事もあり予約しました。到着するとすぐにお出迎えに飛び出して来て下さり、親切に部屋まで案内して頂きました。すぐに大浴場へ向かいました、大浴場は充分な大きさで、清潔できちんと整理されていて気持ち良くお風呂に入れました。楽しみにしていた食事も質、量とも大変満足出来ました。部屋には日の出時刻の案内があり眺めが良いので楽しみにしていましたが、残念ながら天気が今ひとつでしたので、また来たいと思います。
    Jin-kenichiさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~本場の味!伊勢海老と鮑のお造り・贅沢味わいコース~鯛の宝楽焼き付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2020/01/08
    Jin-kenichi様
    この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
    また、このような嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    Jin-kenichi様に於かれましては当日はごゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりでした。
    ご縁がございましたら、次回は松阪牛のステーキ付きのプランや朝日、夕日が特別映える特別室の部屋タイプもご用意致しておりますので、是非、ご検討くださいませ。
    Jin-kenichi様と再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。
  • 投稿日:2019/11/30
    5
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    夕食のボリュームがすごい

    笑顔で迎えてくださったり荷物を運んでくれたりと着いた時から好印象でした。子ども連れだったのですが色々と話しかけてくれたり、子供用食器やふりかけなど持ってきてくれるなど気遣っていただいて本当にありがとうございました。ただ付近の部屋のドアの開閉音や廊下の音(食器を片付ける音など)が良く聞こえたのが少し残念でした。夕食朝食ともにとてもおいしく特に夕食はボリュームがたっぷりで全体的には満足しています。ありがとうございました。
    まいさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~伊勢志摩の海の恵みコース~伊勢海老・鮑のお造り・鯛の宝楽焼き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/12/03
    まい 様
    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    早速のご投稿に、無事のご帰宅の事と安心いたしました。
    ドアの開閉音等、騒音が気になったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
    騒音対策を強化し、快適にご滞在していただけますよう努めてまいります。
    また、お料理やスタッフには、高い評価をいただき感謝申し上げます。
    今後とも、お客様のご期待に少しでも添えますよう、精進してまいります。
    まい様の、またのご来館をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/11/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    接客、景色、料理◎

    平日に1歳の娘を連れて伊勢神宮へお礼参りのために宿泊。
    部屋はとても景色が良く、フロントで教えていただいた時間には日の出を部屋から見ることができました。
    料理はどれも美味しく、量も多くて満足でした。特に鯛の宝楽焼きは娘が気に入ってたくさん食べていました。子供用の食器やイスもすぐに用意してくださって助かりました。
    お風呂は暗くなってからしか入浴していないので景色は見えなかったのですが、清潔にされていました。
    接客はどのスタッフさんも親切、丁寧で気持ち良く過ごすことができました。
    清潔感は建物の古さによるもの以外はきれいにされていました。
    彩花亭の皆様のおかげで最高の旅になりました。また宿泊したいです。ありがとうございました!
    はるさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【最安値!】伊勢海老のお造りと大好評の鯛の宝楽焼き付きで満腹に!
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/12/03
    はる 様
    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    伊勢神宮へのおかげ参りとの事、朝日のご覧いただける特別室をお仕度させていただきました。
    紅葉し始めたの海景をご覧いただきながら、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、
    何よりでした。
    また、お料理もお子様のお口にも召しましたようで、うれしく存じます。
    今後とも、お客様に快適にご滞在していただき、思い出に残るご旅行になりますよう、
    おもてなしに努めてまいります。
    お子様の健やかなご成長をスタッフ一同、お祈り申し上げますとともに、
    またのご来館をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/11/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    温かみのあるホテルでした

    口コミを見て予約しましたが、口コミどおりのいいホテルでした。書いてあるとおり建物は新しくはないけど清潔。まずは部屋から見る景色にうっとり。夜ご飯は海の幸たっぷり。夕食後はカラオケルームもあり盛り上がりました。朝ごはんは栄養バランスもよく満足度が上がりました。風呂はいたって普通。でも湯加減がいいのでのんびりできました。一番すごいなと思ったのは従業員さんのがんばりです。ほとんどの方が評価されているとおり、何か温かみを感じました。ホテルの良し悪しのとらえ方は人それぞれですが、やっぱり人の温かみが一番心に残ります。これからもぜひがんばっていただきたいと思います。
    マッキーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~伊勢志摩の海の恵みコース~伊勢海老・鮑のお造り・鯛の宝楽焼き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/11/26
    マッキー様
    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、このような嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    当館は古い建物となっておりますが、清潔面には特に気をつけております。マッキー様に於かれましては当日はご家族皆様と楽しくお過ごしできましたようでなによりでございました。
    おもてなしの心を大切にこれからも、すべての世代のお客様にご満足いただけるよう努力していく次第でございます。
    再び、鳥羽にお越しの際は是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
    寒暖の差が激しい時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
    マッキー様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/11/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客とお料理が、とてもとても嬉しい

    働いてる皆さんの笑顔と心遣いに、とても感動です。毎年、この時期に旅行するのですが、ゆったりのんびりとしたくて宿を探します。今回は、当たりです。
    お料理もとても美味しく、大食い?の夫婦なんですが、お腹いっぱいになりながらも、それぞれの味が美味しく、お箸が、すすみました。ありがとうございました。
    くろちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【新プラン登場!】松阪牛三昧&伊勢海老のお造りコース☆ステーキ・すき焼き・たたきで贅沢に
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/11/28
    くろちゃん様
    この度は数ある鳥羽の宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
    また、スタッフやお料理等に対しましてのお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    くろちゃん様に於かれましては当日はごゆっくりお過ごしいただきましたようで何よりでございます。
    当館の料理は料理長こだわりのオリジナル会席でございまして、季節によって変わるメニューもございます。再びご縁がございましたら、次回は当館の名物料理、鯛の宝楽焼き付きのコースもご用意致しておりますので、是非、ご検討くださいませ。
    本格的な寒さに向かう時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
    この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。
    くろちゃん様と再びお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/11/20
    2
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 1 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    さっちさんのクチコミ

    前日まで他の旅館を予約して有りましたが、口コミと評価点が良かったので変更しましたが、魚も新鮮みがなく、目玉の伊勢エビのまずいこと、こんなに海が近いのにと思うほどでした。部屋はただ広いだけでテレビも小さく、眼が疲れました。
    評価では食べきれないほどの料理とか、書いてありましたが、夜中にお腹がなるほど、奮発したのに鳥羽には、この宿だけは二度と行く気がしない。
    さっちさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~美し国・充実の海幸コース~三重ブランド食材を堪能 伊勢海老・松阪牛・鮑踊焼き・鯛の宝楽焼き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/11/21
    さっち様
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    今回、多数のお客様より好評をいただいておりましたご夕食にご満足いただけない結果となってしまった事、また、その他、ご期待に沿うことができずに大変申し訳ございませんでした。
    今後は、すべての皆様にご納得いただけるような料理、サービスを心がけ、努力していく次第でございます。
    改めまして、この度はこのような厳しくもありがたいご指摘を頂きましたこと感謝申し上げます。
    是非、挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。
    この度は誠にありがとうございました。
  • 投稿日:2019/11/08
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    従業員さんが素晴らしい

    伊勢神宮参拝で赤ちゃん連れ三世代での利用でした。
    建物は少し古めで、部屋風呂に少し汚れもあり残念なところもありましたが、それ以上に気遣いのあるホテルで、皆大満足でした!
    娘夫婦はまた来る際は利用したいと言う程で。
    新鮮な海鮮がたくさんで、食事は食べきれないくらいでした。伊勢海老美味しかったです。
    赤ちゃん連れでご迷惑をかけるか心配しましたが、色々気遣いありがとうございました。
    楽しい旅行になりました。
    あきさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~最安値!お日にち限定の納得価格コース~伊勢海老のお造り付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/11/14
    あき様
    この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    また、このような温かいお言葉まで頂戴いたしまして感謝いたします。
    お部屋とお風呂の汚れ関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    全ての世代のお客様がご満足いただけるよう、今後も努力していく次第でございます。
    再びご縁がございましたら、次回は鯛の塩焼きが付いたコースや、松阪牛のステーキ付きのプランもご用意致しておりますので、是非、ご検討くださいませ。
    あき様と再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/10/21
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    お世話になりました。

    伊勢神宮の帰りに宿泊先しました。高台にある素敵なお宿です。
    台風の翌日に利用したためキャンセルがでたということで
    お部屋も角部屋にグレードアップして頂きました。
    対応頂いた仲居さんの人柄もよく、大変気持ちよく過ごすことができました。
    お食事は量、質ともに大変美味しく頂きました。
    女性は食べきれないくらいでした。
    朝食もカレイの煮付けがでてきて豪華な内容です。
    部屋からの景色、ロビーからも絶景でした。
     お風呂はいたって普通なのが少し残念でしたが
    また行きたいと思う素敵なお宿でした。
     お世話になりました。
    ゆきさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~当館自慢の3大味覚コース~伊勢海老・松阪牛ステーキ・鮑踊焼き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/10/24
    ゆき様
    この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
    当日は台風の影響あり、当館スタッフも心配しておりましたが無事にご来館いただけまして
    何よりでございました。
    ゆき様に於かれましてはご夕食や窓からご覧いただける風景にもご満足いただけましたようで
    幸いです。再び鳥羽にお越しの際は是非、当館まで御足をおむけくださいませ。名物料理の鯛の宝楽焼きがついたコースもご用意致しておりますので、次回は是非、ご検討くださいませ。
    【また行きたいと思う素敵な宿】とのお言葉まで頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
    ゆき様と再びお会いできる日をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。
  • 投稿日:2019/09/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    癒しの宿( ^ω^ )

    この度は大変お世話になりました!
    美味しいお料理と、素晴らしい接客でおもてなししていただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。
    お部屋からの景色もすごく綺麗で、大浴場でもゆったりとした時間を過ごすことができ、癒されました。
    またお伺いさせていただきたいです^_^
    りえさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-09 友達旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~最安値!平日限定の納得価格コース~伊勢海老のお造り付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/09/12
    りえ様
    この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
    また、このような温かいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    りえ様に於かれましては当日はごゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
    お料理の方もお気に召していただけたようで幸いです。
    次回は、松阪牛ステーキや鯛の宝楽焼きがついたプラン等もご用意致しておりますのでそちらのほうも
    是非、ご検討くださいませ。
    この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
    りえ様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/08/31
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素敵な景色に親切な従業員さん!

    とても景色が良く、スタッフさんの親切な対応が旅の疲れを癒してくれます。お料理はボリュームもあり、とても美味しいです。お部屋は窓が大きいので景色が良く見えて大満足でした。年に1度は必ず三重県鳥羽市内の宿を利用して旅行に来てますが、今後も彩花亭さんを利用したいと思いました。子供が小さくても安心出来ます!素敵な旅の思い出をありがとうございました。
    a-chanさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~お値打ち価格!海幸満喫コース~伊勢海老のお造りと鯛の宝楽焼き付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/09/05
    a-chan 様
    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    残暑厳しい日のご宿泊でしたが、鳥羽湾の海景をご覧いただきながら、
    一家団欒の楽しいひと時をお過ごしいただけましたようで、なによりでした。
    かわいいお子様の笑顔に、私共のほうが癒された思いです。
    【今後も彩花亭さんを利用したいと思いました。子供が小さくても安心出来ます!】
    とのありがたいお言葉までいただき、感謝申し上げます。
    今後とも、お客様に快適にご滞在していただけますよう、おもてなしに努めてまいります。
    a-chan 様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/08/19
    4
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    建物はやや古いが従業員さん達が頑張ってる

    建屋は部分的に改装されてはいるものの古さは感じますが、従業員さん達が頑張って清掃されているのが感じられます。
    台風明けで心配していましたが、料理は新鮮でとても美味しかったです。
    ただ、量が多いため、昼食を抑えておいた方が良いです。
    今度は冬場の料理を堪能しに訪れようかと思います。
    腹の上がポヨさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~選べる2大味覚!伊勢海老or鮑コース~鯛の宝楽焼き付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/08/26
    腹の上がポヨ様
    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、スタッフや料理に関しましての温かいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    当日は台風も過ぎ去り、無事にご到着されまして一安心でした。
    当館は築40年で古い建物となっておりますが、清掃面には特に気を付けております。
    冬場はまた、夏場とは違った鳥羽の風景や雰囲気を感じることができると思いますので、是非再び、当館まで御足をお向けくださいませ。
    ご夕食も、三重県ブランドの松阪牛をふんだんに使ったプラン等もご用意いたしておりますのでご検討くださいませ。
    腹の上がポヨ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2019/08/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    美味しい料理を食べてのお風呂が最高でした

    料理がとにかく新鮮で美味しかったです。
    お風呂も大浴場でとても気持ち良かったし、
    貸切露天風呂も利用させていただきましたが最高でした。
    台風の影響で部屋から楽しめるという花火大会が中止で見られなくて残念でしたが、
    また泊まりに来たいと素直に思える旅館でした。
    ありがとうございました。
    まさとさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-08 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~選べる2大味覚!伊勢海老or鮑コース~鯛の宝楽焼き付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/08/26
    まさと様
    この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
    また、このような温かいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    まさと様に於かれましては、当日はごゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりでございました。
    花火に関しましては残念ではございましたが、【また泊まりに来たい】とのご感想もいただき、ありがとうございます。部屋からご覧いただける花火は毎年8月の初旬からお盆過ぎ頃まで開催しております。
    料理のほうもご満足いただけましたようで幸いです。鮑の踊焼きや松阪牛ステーキ等のプランもご用意いたしておりますので、ご縁がございましたらそちらも是非、ご検討くださいませ。
    まさと様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/08/15
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    食事はよかったけど、

    盆休み中とは言え、このクラスの宿でこの値段は高すぎです。お風呂が大浴場だけで、せめて露天風呂でもあると良かったですが。
    まっしーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~選べる2大味覚!伊勢海老or鮑コース~鯛の宝楽焼き付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/08/22
    まっしー 様
    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    早速のご投稿に、無事のご帰宅の事と安心いたしました。
    コストパフォーマンスが割高との事、
    お盆期間で、ご宿泊料金も少しお高めの設定にさせていただいております。
    今後は、料金帯の幅を大きくし、プランにメリハリを持たせていきたいと思います。
    また、お料理や接客・サービスには、高い評価を賜り感謝申し上げます。
    まっしー様の、またのご来館をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/08/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    景色が最高

    美味しい海の幸を求めて、家族で宿泊しました。
    想像通り素晴らしいお料理で、大満足でした。
    お部屋は角部屋だったのですが、旅館は高台にあるので景色がすばらしかったです。少し残念な点は、エアコンの音が気になった事と、部屋のお風呂が水しか出なかった事です。
    さっちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~伊勢志摩の海の恵みコース~伊勢海老・鮑のお造り・鯛の宝楽焼き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/08/26
    さっちゃん様
    この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
    また、ご夕食や海景に関しましての温かいお言葉も賜り、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようでなによりございます。
    エアコン、お風呂の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    当館の設備構造上、お湯が出るまでの時間が多くかかることがございます。その点につきまして説明不足で大変申し訳ございませんでした。
    今後は館内施設のメンテナンス、点検をさらに厳しくチェックしていく所存でございます。貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
    再び、伊勢、志摩、鳥羽にお越しの際は是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
    さっちゃん様と再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。