クチコミ

社員旅行がなくなり、心寂しかったので近場で探していたところ、こちらを見つけました。
お出迎えからお見送りまでとてもあたたかい感じで満足しました。
お部屋は広くないですが清潔感があり、ちょうど夕方から晴れてきた湾の眺めもとてよかったです。夜は外は本当に真っ暗でとても静かでした。
料理では、豪華な舟盛りがまず登場し驚きましたが、その新鮮な味とおいしさにもさらに驚き感動しました。
鯛のまるごと一匹塩焼きもあるとネットで知りましたが、その口コミ通りの絶品でこんなおいしい鯛を食べたのは初めてかもしれません。部屋食でしたので自分たちのペースで食事を運んで頂けたのもありがたかったです。
とてもよい旅行となりました。

3月13日から1泊で彩花亭さんに夫婦で泊まらせていただきました。
3月からコロナウィルスの蔓延のために直前まで行くかどうかを考えていましたが、妻が前から楽しみにしておりましたので、予防をしっかり行い旅行を決行することに。
朝一から伊勢神宮さんにお参りをし、おかげ横町で少しだけ食べ歩きをし、予定よりも早い15時に彩花亭さんに伺いました。
当初の予定よりも早かったので、ご迷惑をかけるかなと思い恐る恐る行ったところ、フロントの支配人さん？がすぐに駐車場に迎えに来てくださり、快く迎えていただき安心しました。
お部屋へ案内してくださった仲居さんもとても気さくで優しいお方でした。
案内いただきましたお部屋は、大きな2面の窓から海が一望できるとてもいい眺めのお部屋で、妻共々とてもテンションが上がりました。
大浴場は15時からで、貸しきり風呂も40分無料で付いていたので、夕飯前に大浴場と貸しきり風呂を堪能させていただくことに。
大浴場は露天風呂はありませんが、大きな内風呂から外の景色が見えとても気持ちがよかったです。
また、貸しきり風呂は夫婦二人で入るには十分の大きさのお風呂であり、静かな中ゆっくりできました。
この日は、コロナウィルス蔓延予防のために全部屋？お部屋食で準備いただきました。
他のお方の口コミで、夕食が豪華と伺っていたので楽しみにしていたところ・・・・
もう凄い！の一言です。
お刺身は、鯛の姿盛りや伊勢えび、まぐろ、いか、それ以外に、鯛丸々1匹の塩焼き、鮑の踊り焼き、ステーキ、カキフライ、など等。どれも熱々で運ばれてき、どの料理もとても美味しかったです。私はそれなりに食べるほうですが、量の多さにびっくりでしたが、とても美味しくいただきました。
妻が釜飯を残した際に、仲居さんがおにぎりにしてくれるといっていただき、ちょっとした気遣いがとても嬉しく思いました。
朝食もカレイの煮付けが1人に1匹あり、朝から満足のご飯をいただきました。
出発の日は朝から生憎の空模様でしたが、出発の際に仲居さんと支配人さんが傘を持って車まで付き添っていただき、とても嬉しく思いました。
旅館自体は年代を感じますが、細かなところまで掃除が行き届いており、スタッフさんの心温まる対応や絶品のご飯にまた来たいと思いました。お世話になりました。ありがとうございます。

予定が空いたので直前の予約で宿泊させてもらいました。
食事はお魚いっぱいで夕も朝も満腹になりました。あたたかいお料理があたたかい状態で出てくるのはとても嬉しかったです。
滞在中１番感動したのは従業員の方の気配りでした。到着した際の外に出てきての出迎えに始まり、貸切風呂の前後の鍵のやりとり(行きは私たちがエレベーターで向かっている間に階段で先回りして開けておいていただいたこと、帰りはロビー階に止まった時にエレベーターの前でお部屋の鍵を持って待っていてくださったこと)、夕食の炊き込みご飯のお握り(食べきれない様子とみるとお握りにすることを勧めてくださったこと)などなど、一つ一つ嬉しい気持ちになりました。
建物の古さ等どうにも出来ない点はあるでしょうが、ほどよい距離感のおもてなしのおかげで素敵な滞在になりました。ありがとうございました！

双子出産して初めての旅行で利用させていただきました。やんちゃ盛りで物をひっくり返したりしたのですが笑顔で対応していただき本当に素晴らしい接客だなと思いました。お部屋も角部屋で眺めもよく天気が悪かったのが残念でしたが天気がいいと夕日が綺麗だそうです。食事も食べれないくらいの海鮮料理で美味しかったです。まだミルクも寝る前に飲んでるんですが洗浄とかもしていただきました。今度はもう少し子どもが大きくなったらゆっくりしに行きたいと思います。いい思い出になりました。ありがとうございました。

建物や設備は古めですがこまめに手入れされていて清潔感があります。最新設備にこだわったりすることがなければ満足できます。
夫婦2人での利用でしたので貸切露天風呂があるのは嬉しかったです。

初めて利用させていただき、お料理のﾌﾟﾗﾝが本当にお値打ちで予約いたしました。
宿泊当日ではなく、翌日が誕生日であることを前日に伝えたところ
お部屋をグレードアップしていただき、食事もお部屋に替えていただくなど
本当に親切にしていただきました。
お出迎えやお見送りなど、最近利用した宿泊施設ではまず無かったことなので
丁寧さに驚きました。
無理なお願いもすぐに聞いていただいて本当に感謝です。
料理も本当に美味しかったです。
機会があればまた利用したいと思いました。
本当にお世話になりありがとうございました。

口コミの良さをみて彩花亭さんに決めたのですが、心身ともに癒される素敵な宿泊になりました。
部屋に入るなり目の前に広がる、高台から見るオーシャンビューには感動しましたし、夜景やロビーから見る朝日も本当にきれいでした。
食事はとても美味しく、ボリュームもありました。私は結構食べる方なのですが、お腹一杯になりました。
そして、従業員の皆さんの心の暖まる接客は本当に素晴らしかったです。特に部屋まで案内して頂いた仲居さんは、私が一人旅であったことを気にかけてくれていたのか、夕食の時間には何度か気さくに話しかけて頂き、おかげで楽しく食事をすることができました。
こちらに旅行する際にはまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

部屋が寒くて、伝えたところ、暖房器具を用意してくださいました。ここまでは普通だと思いますが、
プラス足掛けと肩掛け、毛布まで。その後のお気遣いまで。心からありがとうございました。従業員の皆様方が気持ちの優しい接客をされるので日々忙しい毎日を過ごしてる中、美味しいお料理をいただき、ゆっくりと時間を過ごせました。

先日誕生日のサプライズケーキを
用意してもらいとても良い記念に
なり、心の底から楽しめました。
旅館の方の対応もよく
よりよい旅行が楽しめました

年越しの際にこちらで過ごさせて頂きました。
夕食、朝食共にとても豪華でお正月感のある料理も出てきたりと、とても美味しかったです。接客のサービスも本当に素晴らしかったです。またぜひ泊まりたいと思う様な旅館でした。
ありがとうございました！

10年前結婚式旅行。今度は子供と10周年結婚記念旅行。
お部屋はアップグレードいたたきました。ありがとうございます。
食事の質、量共に今までの宿の中で1番でした！！
特に鯛の塩焼きが絶品！！
フロント、客室担当の従業員の皆さんの心遣いか際立って良かったです。
またお伺いさせていただきたいです^_^

生後半年の子供と初めて旅行に行きました。夕食、とても美味しかったです！特にお肉のステーキとカキフライが良かったです！ステーキについてる野菜も美味しくて追加でもう一皿頼みました。他の方の口コミ通りで、食事は大満足でした！部屋や貸切風呂は普通な感じで新しい建物では無いですが不満ありません。布団も清潔でした。送迎の運転手さんや仲居さんも優しく、ミルク用のお湯を次の日の分も用意してくれたり、布団を早めに敷いてくれたりとありがとうございました！入ってませんが女湯を見たらベビー用の椅子？の様なものがあったのでこれは貸切風呂に持って行って良かったのかな？と後から気付きました。汗
売店は食べ物・飲み物が梅しか売ってなかったので食事以外の飲み物や小腹が空いた時のおやつは持って行った方が良いと思います！
また旅行の際は利用したいと思います。ありがとうございました！

建物は、古さはありますが、清潔なので問題無し。
夕食は、部屋食で、ボリュームも味も素晴らしい！
伊勢海老、アワビ、松坂牛も非常に美味かった。
部屋からの景色も海が良く見えて、朝日も見えて最高でした。

急遽、前日ですが料理、接客の評価が良く伊勢海老も食べられると言う事もあり予約しました。到着するとすぐにお出迎えに飛び出して来て下さり、親切に部屋まで案内して頂きました。すぐに大浴場へ向かいました、大浴場は充分な大きさで、清潔できちんと整理されていて気持ち良くお風呂に入れました。楽しみにしていた食事も質、量とも大変満足出来ました。部屋には日の出時刻の案内があり眺めが良いので楽しみにしていましたが、残念ながら天気が今ひとつでしたので、また来たいと思います。

笑顔で迎えてくださったり荷物を運んでくれたりと着いた時から好印象でした。子ども連れだったのですが色々と話しかけてくれたり、子供用食器やふりかけなど持ってきてくれるなど気遣っていただいて本当にありがとうございました。ただ付近の部屋のドアの開閉音や廊下の音(食器を片付ける音など)が良く聞こえたのが少し残念でした。夕食朝食ともにとてもおいしく特に夕食はボリュームがたっぷりで全体的には満足しています。ありがとうございました。

平日に１歳の娘を連れて伊勢神宮へお礼参りのために宿泊。
部屋はとても景色が良く、フロントで教えていただいた時間には日の出を部屋から見ることができました。
料理はどれも美味しく、量も多くて満足でした。特に鯛の宝楽焼きは娘が気に入ってたくさん食べていました。子供用の食器やイスもすぐに用意してくださって助かりました。
お風呂は暗くなってからしか入浴していないので景色は見えなかったのですが、清潔にされていました。
接客はどのスタッフさんも親切、丁寧で気持ち良く過ごすことができました。
清潔感は建物の古さによるもの以外はきれいにされていました。
彩花亭の皆様のおかげで最高の旅になりました。また宿泊したいです。ありがとうございました！

口コミを見て予約しましたが、口コミどおりのいいホテルでした。書いてあるとおり建物は新しくはないけど清潔。まずは部屋から見る景色にうっとり。夜ご飯は海の幸たっぷり。夕食後はカラオケルームもあり盛り上がりました。朝ごはんは栄養バランスもよく満足度が上がりました。風呂はいたって普通。でも湯加減がいいのでのんびりできました。一番すごいなと思ったのは従業員さんのがんばりです。ほとんどの方が評価されているとおり、何か温かみを感じました。ホテルの良し悪しのとらえ方は人それぞれですが、やっぱり人の温かみが一番心に残ります。これからもぜひがんばっていただきたいと思います。

働いてる皆さんの笑顔と心遣いに、とても感動です。毎年、この時期に旅行するのですが、ゆったりのんびりとしたくて宿を探します。今回は、当たりです。
お料理もとても美味しく、大食い？の夫婦なんですが、お腹いっぱいになりながらも、それぞれの味が美味しく、お箸が、すすみました。ありがとうございました。

前日まで他の旅館を予約して有りましたが、口コミと評価点が良かったので変更しましたが、魚も新鮮みがなく、目玉の伊勢エビのまずいこと、こんなに海が近いのにと思うほどでした。部屋はただ広いだけでテレビも小さく、眼が疲れました。
評価では食べきれないほどの料理とか、書いてありましたが、夜中にお腹がなるほど、奮発したのに鳥羽には、この宿だけは二度と行く気がしない。

伊勢神宮参拝で赤ちゃん連れ三世代での利用でした。
建物は少し古めで、部屋風呂に少し汚れもあり残念なところもありましたが、それ以上に気遣いのあるホテルで、皆大満足でした！
娘夫婦はまた来る際は利用したいと言う程で。
新鮮な海鮮がたくさんで、食事は食べきれないくらいでした。伊勢海老美味しかったです。
赤ちゃん連れでご迷惑をかけるか心配しましたが、色々気遣いありがとうございました。
楽しい旅行になりました。

伊勢神宮の帰りに宿泊先しました。高台にある素敵なお宿です。
台風の翌日に利用したためキャンセルがでたということで
お部屋も角部屋にグレードアップして頂きました。
対応頂いた仲居さんの人柄もよく、大変気持ちよく過ごすことができました。
お食事は量、質ともに大変美味しく頂きました。
女性は食べきれないくらいでした。
朝食もカレイの煮付けがでてきて豪華な内容です。
部屋からの景色、ロビーからも絶景でした。
　お風呂はいたって普通なのが少し残念でしたが
また行きたいと思う素敵なお宿でした。
　お世話になりました。

この度は大変お世話になりました！
美味しいお料理と、素晴らしい接客でおもてなししていただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。
お部屋からの景色もすごく綺麗で、大浴場でもゆったりとした時間を過ごすことができ、癒されました。
またお伺いさせていただきたいです^_^

とても景色が良く、スタッフさんの親切な対応が旅の疲れを癒してくれます。お料理はボリュームもあり、とても美味しいです。お部屋は窓が大きいので景色が良く見えて大満足でした。年に1度は必ず三重県鳥羽市内の宿を利用して旅行に来てますが、今後も彩花亭さんを利用したいと思いました。子供が小さくても安心出来ます！素敵な旅の思い出をありがとうございました。

建屋は部分的に改装されてはいるものの古さは感じますが、従業員さん達が頑張って清掃されているのが感じられます。
台風明けで心配していましたが、料理は新鮮でとても美味しかったです。
ただ、量が多いため、昼食を抑えておいた方が良いです。
今度は冬場の料理を堪能しに訪れようかと思います。

料理がとにかく新鮮で美味しかったです。
お風呂も大浴場でとても気持ち良かったし、
貸切露天風呂も利用させていただきましたが最高でした。
台風の影響で部屋から楽しめるという花火大会が中止で見られなくて残念でしたが、
また泊まりに来たいと素直に思える旅館でした。
ありがとうございました。

盆休み中とは言え、このクラスの宿でこの値段は高すぎです。お風呂が大浴場だけで、せめて露天風呂でもあると良かったですが。

美味しい海の幸を求めて、家族で宿泊しました。
想像通り素晴らしいお料理で、大満足でした。
お部屋は角部屋だったのですが、旅館は高台にあるので景色がすばらしかったです。少し残念な点は、エアコンの音が気になった事と、部屋のお風呂が水しか出なかった事です。

地元の人間なので、旅行というよりは、美味しいお料理とのんびり過ごすことを目的に、1年に1度、伊勢志摩のお宿を利用しています。
10年ほど前、まだ乳幼児だった2人の子供を連れてこちらのお宿を利用した時に、親切なスタッフさんたち、美味しい食事、オーシャンビューの部屋から見える景色に感動したことを思い出し、鳥羽で泊まるなら久しぶりに彩花亭が良いなぁと、予約いたしました。
周りに大きなホテルが多く介在する中、小さい宿ながら食事も景色も最。2人利用にしては十分すぎる広さのお部屋にしていただき、のんびり過ごすことができ、ありがたかったです。何よりスタッフさんが親切なので、本当に気持ちよく過ごすことができました。
お部屋は、角部屋の特別室にしていただき、2人利用には十分すぎる広さで、清潔に保たれており、のんびり過ごすことができました。今回もオーシャンビューの景色に感動。ちょうどラッキーなことに、20時半から5分間、鳥羽の港から花火が打ち上げられる時期だったようで、涼しいお部屋から綺麗な花火を楽しむこともできました。翌朝はお天気に恵まれ、部屋から見る朝日に母も大喜びでした。
お食事は、大変豪華でどれも気持ちのこもったお料理だと感じさせてくれるものばかりでした。特に夕ご飯の舟盛り、鯛の塩焼き、あさりの釜飯、朝ごはんのカレイの煮付けが最高でした！
大浴場は、露天がなく、洗い場もオープンでいたって普通ですが、清潔にされていて気持ちよく利用できました。時間帯によっては貸切状態でのびのび使うことができたこともよかったです。
病気の療養中で人目が気になるため、貸切風呂も予約しておいたのですが、貸切風呂は外の露天なので、夏場に利用するには気持ちよかったです。ご家族で利用するにも十分な広さなのではないかと思います。
全般的に大満足で、特に不満はなかったのですが、暑い時期ですので、お部屋にサーモスなどの冷水ポットがあればありがたいなと思います。
また、枕が硬く高すぎたので、結局利用しませんでした。女性客には、ちょっと利用しづらい高さではないかなと感じました。
母共々大満足で、またリピートしたいと思います。伊勢志摩の定宿にしたくなる、ステキなお宿だと思います！

この度は家族旅行で大変お世話になりました。着いてすぐの仲居さんの笑顔に疲れも飛びました。部屋も特別室に案内され飛び込んできた素晴らしい鳥羽湾の景色に圧倒されました。景色同様、旅の醍醐味は何と言ってもお食事。鳥羽で食事に外れはないだろうと思っていたのですが、予想以上の豪華さ。美味さ。写真を撮らずにいられない素晴らしさです。他の口コミ同様朝ごはんのカレイの煮付けも絶品。特別室から見える朝日には母も大興奮でした(⌒‐⌒)仲居さんも親しみやすくフロントの方も、板前さん(多分？黒い作業着の方？)笑顔が素敵で皆さん優しかった。有り難うございました。是非また寄らさせて下さい＼(^o^)／

観光のついでではなく、「彩花亭」を目的にまた来たいと心から思いました！！！
結婚記念日ということもあり、美味しいものを食べたいという気持ちから食事の口コミが良い宿を探しておりましたが、選んで大正解！！食事の質、量共に今までの宿の中で1番でした！！
特に鯛の塩焼きが絶品！！脂がのっていて、焼き加減、塩加減が絶妙！！普段魚料理であまり良い反応をしない主人ですが、食べた瞬間満面の笑みを浮かべておりました！！提供していただいた海鮮全てが新鮮で、一品一品がとても丁寧。最後にいただいた釜飯も一口食べて思わず幸せの溜め息でした。
また、夕食だけではなく、朝食に出てきた魚の煮付けも最高に美味しかったです！！
もう１つ印象に残ったのが宿の方々の対応です！
とても丁寧。でも、親しみやすい。
距離感がちょうど良く、こちらから話しかけたくなるような方ばかりでした。本当に良い接客というものを体感できた気がします。
三連休のお忙しい中にも関わらず、温かな対応をありがとうございました。また必ず宿泊させていただきます！