クチコミ

女将さんが気さくで、親切な対応で、とても良かったです。
夕飯の焼き鯛がとても美味しいく絶賛しました。他にも、鯛の刺身やカキフライが美味しかったですね。
部屋からの景色は、最高でした。

前回は天候が微妙でしたが、今回は快晴で、宿の方のご厚意で部屋を変えて頂き、凄く綺麗な朝日を見る事ができました。あんな綺麗な朝日を見れたのは宿の方のご厚意のお蔭です！本当にありがとうございました。宿の皆さん、仲居さんにも大変良くして頂き、楽しみにしていた晩御飯も変わらず美味しくて大満足でした。久しぶりに彩花亭に来れて本当によかったです。また、必ず行きます！
ありがとうございました！

今まで旅行でいろんな旅館やホテルに泊まりましたが、こちらの彩花亭さんはまずスタッフの方の心遣いがとても素晴らしかったです。
建物自体は古いですが清潔感があり、お部屋もすごく静かで広いので、景色を見ながらのんびり過ごせました。
夕食、朝食共にボリュームも有り大変満足でした。
残ったごはんで夜食のおにぎりまで作ってくれて、すごく有り難かったです。
鳥羽でゆったり過ごすならぜひおススメな旅館でした！
また来たいです。

悪天候の為、寄り道出来ず、予定時間より早く到着してしまいました。駐車したら、すぐに従業員さんたちが駆け寄って、傘を差してくださり、荷物などを受け取ってくれました。少し贅沢をしたいよね、とお部屋も食事もこだわったプランを選びました。お部屋は角部屋のオーシャンビューの部屋にしてくださり、入った瞬間思わず声が出てしまうくらい感動しました。食事もボリューミーで、食べきれるか不安だけど美味しいから全部食べたい！！と思うくらい美味しかったです。私も姉も社会人になり、実家に出てしまったので、揃うことも母とも旅行出来るのも今年で最後かなと思い、今回旅行することになったのですが、「また来年も来たいね」とみんなで言ってました。もしかしたらまた来るかもしれません(笑)

夫婦と子供と3人での三重旅行。
宿に到着して部屋をグレードUPしていただいたのは良かったのですが、天井に付いているエアコンからのホコリがすごくて机や畳にたまってました。
あと、ベビースターも落ちていました。
掃除機を借りて掃除しましたが、1時間も経つと、またホコリが。。。
お風呂もキレイとは言えない感じで全体的に清潔感はないです。
唯一、夕食はお腹いっぱいになるほどの量だったことは良かったです。

先日はありがとうございました！
初めての家族旅行で利用させていただきました！
子供二人がまだ小さいのですがミルク用のポットを予備で準備してくださったり2歳の息子にも素敵な対応してくれました☆
平日というのもあってお風呂も貸し切りで良かったです☆
夕食、朝食ともにとてもボリュームがあって美味しかったです(^^)
刺し身と鯛の塩焼きは最高でした！
仲居さんも凄く感じのいい方でとても気持ちが良くなりました☆
必ずまた利用したいなと思いました！
本当にありがとうございました(^o^)

チェックインが遅れたにも関わらず駐車場に着いたらすぐに仲居さんが出迎えてくれました。
お部屋をグレードアップしてもらって、眺めも最高！！仲居さんが気さくな方で子供にも優しく接してくれて、受付の男性の方にも親切にしていただきました。
ご飯も食べ切れ無い程のボリュームがあって美味しかったです！
帰りも台風が近づいていて雨風すごい中、外に出て見えなくなるまで手をふってくださった仲居さん！本当にありがとうございました。おもてなしの心がスタッフ皆さんにある素敵なお宿でした。
また来年の夏も利用したいと思います。

食事の中でも鯛の塩釜焼きが絶品でした^ ^
ただ、山の上なので行く前にコンビニ等で買い物をする事をお勧めします。
中ではドリンクが非常に高いので注意^ ^

80代50代30代幼児の4世代5人で宿泊しました。
事前に、脚が悪い老人が居るため食事は畳敷きかと問い合わせしたところ、椅子を用意しますと答えていただいて安心していました。
当日チェックインすると「お客様が少なくて余裕もあるので」と、宿泊する部屋の隣にテーブルを運び入れて食事会場として下さいました。移動が少なく済み、介助する側も楽でした。
また、子どもの座席配置も「こちらでよろしいですか？」と、お願いしようと思っていた形にバッチリ設定して下さっていました。すぐ食べられるように子どもの釜飯も先に炊き上げて下さっていました。子育て経験がお有りなのでしょうか。こちらからあれこれお願いする必要がなくて、リラックスできました。
また個室になったので、食事に飽きてしまった子どもたちにとっても良かったです。
食事布団不要の3歳児には食器やスプーンと白ご飯を出して下さいました。喜んでモリモリ食べていました。
設備は確かに古いですが、接客が素晴らしかったです。4世代全員が満足できたお宿でした。

定例の家族旅行です。年寄りがいる事への配慮か、部屋は角の特別室にしていただきましてありがとうございました。2面ガラス張りで素晴らしい眺めでした。花火も部屋から楽しめました。料理は夜も朝も期待以上に満足できる内容でした。仲居さんは少ない人数で忙しく対応されていましたが我々への配慮も素晴らしく、会話含めてとても楽しい食事になりました。翌日のスケジュールは決まってなかったですが、仲居さんのアドバイス通りのコースで楽しく鳥羽を満喫しました。少し離れていましたが釣り場も教えていただき、空いた時間に楽しめました。是非また仲居さんに会いに行きたいホテルです。御世話になりました。

建物は古めでしたが、部屋はきれいに清掃され特に問題ありませんでした。お食事処での予約でしたが部屋食に変えていただき、夕食、朝食とも部屋でゆっくりいただきました。料理も食べきれないくらいの内容で美味しくいただきました。到着から出発まで同じ仲居さんが全て担当され、大変お世話になりました。全てに心のこもったサービスで満足でした。後はお風呂が温泉なら文句なしでしたが、こればかりはしょうがないかな。また伊勢・志摩に行く機会があれば、次も利用したいと思います。

仲居さんが凄くよかったです。食事も凄く美味しかったです。
チェックインが、こちらのミスだったんですが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。

束の間の夏休みに県内から家族旅行で利用させていただきました。
フロントのご担当から仲居さんに至るまでベテランスタッフの方が多く、しっかりした気配り目配りで安心感があり、滞在中はとてもリラックスして過ごすことができました。
夕食のメインである桶盛は特に鮑と鯛が絶品で、鰹のタタキや天麩羅に釜飯も美味。朝食では鰈の煮つけと卵焼きが優しい味つけでご飯が進みました。
また清潔に手入れされた大浴場と部屋風呂も気持ちよく入浴できました。
今回「朝日の見える」特別室にご案内いただいたものの、あいにくの雨天で日の出を拝むことは叶いませんでした。しかし雲の隙間から日の光と鳥羽の海を覗き見られた瞬間は感動でした。
次回は伊勢海老のオンシーズンに家族でお伺いしたいと存じます。
大変お世話になりました。

大人五人旅で利用させてもらいました。部屋は広くオーシャンビューで眺め最高です。夕飯も豪華で夜には花火が上がり、とても良かったです。朝食が品数も少なく凝った感じでは無かったところは残念です。また来年もこのメンバーで行きます。ありがとうございました。

海が見わたせる角部屋を用意していただき部屋に入った瞬間皆んなでキレイと感動しました。部屋のお風呂もとても良かったです。従業員の方も気さくに声を掛けて下さり子どもが話しかけられるのを楽しみにしていました。ヘビの縫いぐるみを持っていた子どもです。相手をして下さった従業員の方によろしくお伝えください。
貸切風呂もとても良かったと入った家族のものが言っておりました。日の出も教えて下さった時間に部屋からみんなで見ることができました。とても良いお部屋をありがとうございました。

もうすぐ1歳になる娘と私の妹、姪っ子との旅行で利用させてもらいました。角部屋だったので海がよく見えて夕日もとてもキレイでした。食事は、想像以上のボリュームで、海鮮が新鮮でどれも美味しくいただきました。この日は、宿泊者が少なかったようで、貸切風呂も時間に融通をきかせていただいたり、翌朝の送迎も私たちのプランに合わせてくださり、とても助かりました。娘のために、ちょっとしたご飯をサービスしてくださったり、持参した離乳食の温めもできるから声をかけてくださいね！と配慮もしてくださりました。
今回は、貸切風呂を利用したので、部屋のお風呂は使用していませんが、部屋についてるお風呂にしては、広々してましたし、もちろんトイレは別にあり、洗面所は2つ横並びにあり便利でした。
初めての娘との旅行で、まだ小さいので心配もありましたが、とても満足できる宿でした。

熱中症で体調不良の為、3時少し前に部屋に入らせていただきました。テキパキと布団も用意してもらい、大変助かりました。その後体調回復しましたが、スタッフの方皆さんが会うたびに「大丈夫ですか？」と気にしていただいて恐縮でした。部屋からは海が見えるし、夕食も豪華で美味しく、とてもよかったです。スタッフの皆様ありがとうございました。

夫婦で、宿泊致しました。来訪から、部屋に案内された際、案内していただいた、女中さん　　とても明るい方で、気さくで、癒されました。夕食、朝食時もお世話様でした。送迎時も明るく見送りありがとうございました

駐車したとたん女性が飛び出てきて挨拶、荷物を持ってくれた。フロントでは来客が少ないので朝夕とも部屋食にしますとの事。この時点で満足しました。建物は内外ともリノベーション済みの様だ、部屋からは海が見えます。風呂に行くと貸し切り状態でゆっくりできました、とても綺麗でしたが、お湯は温泉ではありません。露天風呂は別の階で貸し切り無料だったが案内して貰えなかったから入らなかった。夕飯も朝食も安いプランだったので量は少な目、味は少し薄味に感じた、素材は健康的なものが使われてました。帰りも見えなくなるまで見送ってくれましたし、おもてなしに気を使っています

先日は疲れ切った私たちを親切にお迎え頂きまして有難うございました。娘はともかく私が歳のせいもありますが 足が少し癒えていましてそのせいで娘も気疲れもあったのかと思いますが仲居さんのお言葉で癒されたと思いました。お料理も美味しかったです。特に鯛の塩釜焼きかしら？絶品でした。久しぶりに頂いて幸せでした。朝の伊勢海老のお味噌汁には娘も大喜びでした。東京に住んでいる娘には朝夕という和食を久し振りに堪能出来た事と思います。本当に美味しいお料理と仲居さんのお気遣いありがとうございました。忘れましたがステーキの焼き加減も絶品でした。これは失礼の言葉とは思いますが(ごめんなさい］大変美味しかったです。宅配便の件もご連絡頂きまして有難うございました。

瀞峡の川舟巡り・鬼ケ城散策の後、投宿しました。
仲居さんが、一人で、部屋のかけもちをしていたようで、大変そうでしたが、接客が素晴らしく、気持ち良く過ごさせていただきました。
特筆すべきは、夕食の豪華さで、大きな脂ののった鯛の塩焼き・刺身の舟盛だけで、お腹いっぱい。その後も料理が次から次へと、どれも感激もので、完食しました。
また、機会があれば、利用したいと思う宿でした。

仲居さんが親切にしてくださってとてもゆったりのんびりできましたー！部屋からの景色も最高で、日の出の時間を調べて早起きまでしちゃいました！ごはんもとても美味しかったです！

夕食がボリューム満点、特に鯛の塩焼きと炊き込みご飯がとても美味しかったです！部屋食でなく心配していたのですが仲居さんの気遣いで子供が居ても全然問題なかったです。
部屋からの景色は素晴らしく子供と何度も写真を撮りました^_^
翌日の朝、持参した水筒にミルク用のお湯を入れたくてお願いしたところ、フロントの男性が電気ケトルを用意してくれました♪
対応がとてもとても優しくて有り難かったです。
子供を連れての初めての旅行、この宿を選んで良かったです！

何日も前から楽しみでワクワク！
お料理はとっても美味しかったです☆
鯛の塩焼きが大満足(*´∀`*)ノ
2歳前のワガママ息子がいましたが、配慮もあり、とってもありがたかったです☆

この宿は初めて泊まりました。部屋食を選びました。
支配人や仲居さん含め従業員さんの接客がとても素晴らしく、特に部屋を担当してくれた仲居さんの接客がとても素晴らしい。
部屋からの景色もとても綺麗でした。
食事が本当に豪華でビックリ。追加できることを知り、食事の時に2品追加しました。翌朝の朝食も豪華でビックリ。
そして、全ての料理とても美味しかったです。
帰り、支配人さんに行くところを聞かれ、そこまでの道のりで通るといい道や展望台を親切に教えていただき、ありがとうございますした。従業員さんが車まで荷物を持ってくれて、担当だった仲居さんがお見送りに来てくださって、姿が見えなくなるまで手を振ってくれたこと、心から嬉しかったです。
この宿を選んで正解でした。また必ず泊まりに行きます。
その時も今回と同じ仲居さんに担当してほしいです。
素晴らしい思い出をありがとうございました。

静かな宿で部屋食でしたので、ゆっくりできました。夕食が新鮮な海産物で量も多くて、大満足でした。また、送迎でも気を使っていただいてたすかりました。

車で着いてすぐ係りの方が出て来てくださり、帰りの見送りまで、何もかもとても親切な対応で気持ちよく過ごせました。
　今時なかなかこのような対応の旅館はないねと夫と話していました。

宿泊当日、到着と同時に仲居さんがお出迎えをして頂きました。
フロントでチェックイン時に支配人の方が突然「角部屋の特室にアップグレードしておきました…」との事で仲居さんに案内されて部屋に到着すると窓辺からの景色は最高で、子供達も大喜びでした。
夕陽は夕食と重なって見れませんでしたが、朝陽はとても綺麗でした。
夕食も伊勢海老、アワビ、鯛その他お刺身も美味しく頂きました。
全体的に気を使って頂きとても良い時間を過ごせました。
機会があれば、是非利用したいと思います！

私の両親含めて家族で利用しました。息子が初めての旅行と言う事で不安も多かったですが、食事を部屋食にしていただいたりこちらのご無理にも応えていただいたり、色々と配慮していただいて助かりました。
家族風呂を利用させてもらったのですが、剃刀が残ったままになっていたので、利用後に確認などはしていないのかな？と少し思ってしまいました。客室も内線をかける際にホコリがあったり、シャワーヘッドが不良であったりしました。
食事は量も多く、お腹いっぱいで満足できる内容でした。
少し気になる点はありましたが。ゆっくりと過ごすことができて良かったです。子どもも初めての旅行を楽しんだようです。ありがとうございました。

朝、夕食とも部屋食でした。
仲居さんの印象が良い意味で強くて、楽しかったです。
部屋のアップグレードをしてもらい ありがとうございました。