クチコミ

美味しい海の幸を求めて、家族で宿泊しました。
想像通り素晴らしいお料理で、大満足でした。
お部屋は角部屋だったのですが、旅館は高台にあるので景色がすばらしかったです。少し残念な点は、エアコンの音が気になった事と、部屋のお風呂が水しか出なかった事です。

地元の人間なので、旅行というよりは、美味しいお料理とのんびり過ごすことを目的に、1年に1度、伊勢志摩のお宿を利用しています。
10年ほど前、まだ乳幼児だった2人の子供を連れてこちらのお宿を利用した時に、親切なスタッフさんたち、美味しい食事、オーシャンビューの部屋から見える景色に感動したことを思い出し、鳥羽で泊まるなら久しぶりに彩花亭が良いなぁと、予約いたしました。
周りに大きなホテルが多く介在する中、小さい宿ながら食事も景色も最。2人利用にしては十分すぎる広さのお部屋にしていただき、のんびり過ごすことができ、ありがたかったです。何よりスタッフさんが親切なので、本当に気持ちよく過ごすことができました。
お部屋は、角部屋の特別室にしていただき、2人利用には十分すぎる広さで、清潔に保たれており、のんびり過ごすことができました。今回もオーシャンビューの景色に感動。ちょうどラッキーなことに、20時半から5分間、鳥羽の港から花火が打ち上げられる時期だったようで、涼しいお部屋から綺麗な花火を楽しむこともできました。翌朝はお天気に恵まれ、部屋から見る朝日に母も大喜びでした。
お食事は、大変豪華でどれも気持ちのこもったお料理だと感じさせてくれるものばかりでした。特に夕ご飯の舟盛り、鯛の塩焼き、あさりの釜飯、朝ごはんのカレイの煮付けが最高でした！
大浴場は、露天がなく、洗い場もオープンでいたって普通ですが、清潔にされていて気持ちよく利用できました。時間帯によっては貸切状態でのびのび使うことができたこともよかったです。
病気の療養中で人目が気になるため、貸切風呂も予約しておいたのですが、貸切風呂は外の露天なので、夏場に利用するには気持ちよかったです。ご家族で利用するにも十分な広さなのではないかと思います。
全般的に大満足で、特に不満はなかったのですが、暑い時期ですので、お部屋にサーモスなどの冷水ポットがあればありがたいなと思います。
また、枕が硬く高すぎたので、結局利用しませんでした。女性客には、ちょっと利用しづらい高さではないかなと感じました。
母共々大満足で、またリピートしたいと思います。伊勢志摩の定宿にしたくなる、ステキなお宿だと思います！

この度は家族旅行で大変お世話になりました。着いてすぐの仲居さんの笑顔に疲れも飛びました。部屋も特別室に案内され飛び込んできた素晴らしい鳥羽湾の景色に圧倒されました。景色同様、旅の醍醐味は何と言ってもお食事。鳥羽で食事に外れはないだろうと思っていたのですが、予想以上の豪華さ。美味さ。写真を撮らずにいられない素晴らしさです。他の口コミ同様朝ごはんのカレイの煮付けも絶品。特別室から見える朝日には母も大興奮でした(⌒‐⌒)仲居さんも親しみやすくフロントの方も、板前さん(多分？黒い作業着の方？)笑顔が素敵で皆さん優しかった。有り難うございました。是非また寄らさせて下さい＼(^o^)／

観光のついでではなく、「彩花亭」を目的にまた来たいと心から思いました！！！
結婚記念日ということもあり、美味しいものを食べたいという気持ちから食事の口コミが良い宿を探しておりましたが、選んで大正解！！食事の質、量共に今までの宿の中で1番でした！！
特に鯛の塩焼きが絶品！！脂がのっていて、焼き加減、塩加減が絶妙！！普段魚料理であまり良い反応をしない主人ですが、食べた瞬間満面の笑みを浮かべておりました！！提供していただいた海鮮全てが新鮮で、一品一品がとても丁寧。最後にいただいた釜飯も一口食べて思わず幸せの溜め息でした。
また、夕食だけではなく、朝食に出てきた魚の煮付けも最高に美味しかったです！！
もう１つ印象に残ったのが宿の方々の対応です！
とても丁寧。でも、親しみやすい。
距離感がちょうど良く、こちらから話しかけたくなるような方ばかりでした。本当に良い接客というものを体感できた気がします。
三連休のお忙しい中にも関わらず、温かな対応をありがとうございました。また必ず宿泊させていただきます！

今回は孫との初旅行での利用でしたが
本来なら部屋での食事は出来ないと
思っていましたが部屋まで食事を運んで
いただき美味しい食事をいただきました
食事も大変美味しい食事をありがとうございました！また次回もぜひ利用したいです！

クチコミの評価がよかったので期待していましたが、お部屋がホコリだらけでガッカリしました。
あと、建物が古いせいかお部屋がカビ臭く感じました。夕食は美味しくいただけたので、それだけはよかったと思いました。

大変お世話になりました。
夕食は部屋食で大変満足でした。
伊勢えびのお造り付きの海鮮盛りがあり、大変満足でした。
ご飯は釜飯でした。
仲居さんも親切で、妻の病状にも気を使ってもらいありがたかったです。

初の伊勢志摩旅行で泊まりました。3歳の息子が食事場所で落ち着きがなくすみませんでした。他のお客さんも仲居さんも、みなさんあたたかく見守ってくださいました(笑)送迎バスの運転手さんも、息子と仲良くしてくださってありがとうございました。大好きな車を運転しているので、尊敬しているのだと思います。お食事もたっぷり豪華でした。食べ切れないご飯をおにぎりにしてもらったり。お風呂は熱めのお湯で、息子は湯船に入れませんでした、残念。フロント向かいのトイレですが、虫の死骸が多かったのが気になりました。息子が食事中に何回もトイレに行ったので、そこが辛かったです。(行儀が悪いですね･･･)運転手さん、仲居さん、フロントの方、みなさんほのぼのとしていて素敵な宿でした。バスのお見送り時に、何だか泣きそうになりました。お世話になりました！！

私たち夫婦は、結婚３０年の旅行として、皆さん方の口コミなどを参考にしてこのホテルに決めました。
まずホテルに到着後、仲居さんが出迎えてくれたこの人が評判の方かな？っと思いつつ、まず、仲居さんが気さくで話し上手！フロントの人やスタッフの方も愛想良く、そして部屋に案内されてこれまた驚きの開放感の有るパノラマ的なオーシャンビューの眺め、二人で感動し、思わず「おー！」と言いました。また、朝夕の食事の美味しい事、おなかいっぱいになりました。結婚３０年ということで、スタッフの方々が気を使って下さったのでしょうか、２人で過ごすには広すぎる位の角の部屋でした。今風のお洒落な感じのホテルではないですが、私たちにとっては、思い出の旅になりました。また、大浴場も割と清潔で、入浴時は、妻も私も男湯、女湯独り占めでした！♪
また、機会が有れば訪れてみたいです！
有り難う御座いました。

１０連休の最後の２日間で一泊させていただきました。お部屋を担当していただいた仲居さんがとても親切にしくれました。子供にも優しく丁寧に接していただき嬉しかったです。料理も、朝晩共にボリューム満点でした。夕食でいただいた伊勢海老のお造りは甘みもあり最高でした。また、景色は今まで宿泊させていただいた宿の中で一番でした。
暑日だったのでエアコンをつけて寝たのですが、エアコンの音が気になって少し寝付けなかったです。また、大浴場のお湯が私にとっては熱くて入れなかったところが少し残念でした。
しかし気になったところを含めても大満足の宿です。機会があればまたぜひお願いしたいと思います。
温かいおもてなしをありがとうございました。

娘家族との5人旅でした。チェックインに1時間半遅れますと連絡を入れた時に「大丈夫ですよ。慌てないで気を付けて来て下さい」と仰ってくれたので、ホッとしました。でも、迷惑をかけないようになるべく早く到着しようと主人が運転を頑張ってくれたら、時間短縮して、1時間ちょいの遅れで到着しましたら、フロントの方が、「随分と運転を頑張ってくれたんですね！だいぶ飛ばしてきてくれたのかな」と此方の焦っていた気持ちを察して下さり、冗談で和ませてくれました。お部屋も角部屋で見晴らしが良く（あいにくの雨模様でしたが）窓が大きくて素晴らしい広いお部屋でした。料理も品数が多く、大変美味しかったです。スタッフの方々も感じ良く親切で素敵な方達でした。孫にも気を遣って下さいました。是非とも人に紹介したいお宿でした。ありがとうございました。良い思い出となりました。機会がございましたら、また、宜しくお願い致します。

鳥羽駅、伊勢湾フェリーターミナルから少し東側の安楽島地区の高台にあり、眼下に広がる海と島が一望できるホテルです。
角部屋に泊まらせて頂き、窓が大きくて眺望が素晴らしかったです！
食事も豪華なプランだったので、伊勢海老、あわび、牛肉のステーキと食べきれないほどのお料理でした！
あさりの炊き込みご飯が食べられなかったら、全ておにぎりにしてくれました。

高齢の母と、姉、私と主人の四人で、伊勢神宮参拝後にお世話になりました。
あいにくの雨模様で夕日は見れませんでしたが、お部屋の大きな窓から見える海は絶景！仲居さんの笑顔に癒されました。
夕食は食べきれないほどの新鮮な海の幸に大満足。
朝食のカレイの煮つけも最高でした。
出発の時は雨の中いつまでも手を振ってくれて、ほっこり暖かい気持ちになりました。ありがとうございました。

令和に改元を記念して家族で伊勢神宮参りに行こう、という事で鳥羽宿泊を探しました、GW中なので宿泊料金が高い事は覚悟してましたが部屋は若干年数が経過してますが、清潔、3階の角部屋を提供して頂き、眺望抜群、日の出の素晴らしい事。夕食、朝食共に量、質共に最高で家族全員に大満足でした。特出すべきは、フロント、客室担当の従業員の皆さんの心遣いか際立って良かったです。当然また訪れたいところです、ありがとうございました。

運良く角部屋。二面に大きめの窓が。美味しい夕食を食べた翌朝、カーテンを開けると前日の雨模様とはうってかわって快晴！鳥羽市街から島々が浮かぶ海の広がりを見て、ちょっと贅沢な気分。
仲居さんのトークも親近感があり気持ちよく過ごすことができました。
建屋は古さを否めませんでしたが、職員の皆さんの笑顔がそれを帳消しに。
とりわけ鯛の塩釜焼きは最高に美味しかったです。
ありがとうございました。

友だちとの旅行で利用させていただきました！
ご飯も美味しくて写真も撮って頂いて
沢山話しかけてくださってほんとに
優しさを感じました！
朝ごはんもあまりお腹すいてないけど
食べれるかなーと友だちと話していましたが
なんだかんだでぺろりと完食。
煮付けがとても美味しかったです！
チェックアウトの時は伊勢神宮に行くと伝えると
伊勢志摩スカイラインを教えて下さり
おかげ横丁のマップも頂けて行きたいお店の
目星も付けられました！！
また行きたい！そんなお宿です。

毎年、伊勢旅行に行くのですが、[口コミ評価]を参考にして、こちらの宿に決めました。
角部屋に泊まらせていただいたので、開放的な窓からの景色は最高でした。夕陽がとても綺麗でした。
私たち夫婦の旅行の一番の楽しみは、なんといっても料理。三重ならではの新鮮な刺身やあわび等。期待通り、どの料理もすべて美味しくて感動しました。ボリュームが多くて、鯛の塩焼きを少し残してしまったのが心残りです。。接客していただいた仲居さんは笑顔も素敵で、食事の際にテーブルの向きを聞いてくださったり、随所に心配りを感じることができました。朝８時という忙しい時間のチェックアウトに、わざわざ駐車場まで仲居さんも見送りにきてくれました。　気持ちよく宿をあとにすることができました。　大変ありがとうございました！

伊勢志摩旅行でおじゃましました。まず従業員さんがみなさん感じがよくて、居心地がいいです。施設は古めですが綺麗にされています。部屋からの景色もオーシャンビューで眺め良し。
安いプランなので料理は少し物足りなかったですが、ムスメにも親切にしてくださいました。お風呂は温泉ではないのでお風呂重視の方には物足りないかも。
人が少なく貸し切り状態だったのでムスメは大きいお風呂に大はしゃぎでした。
ありがとうございました。

今回は3度目の利用です。
いつも癒しの旅はこちらで宿泊させていただいてます。本当に料理も美味しいし、景色も良くてゆっくりできるし大好きな宿です。
今回今まで泊まった時より料理が少しボリューム感なくて残念な気がしました。十分美味しくて満足だったのですが、天ぷらではなく今回は季節的なのかカキフライで…。刺身の盛り合わせも前回はもっと見た目が豪華な舟盛りだったと…。
うわっ～すごいって感じがなかったです。
それと今回は二人でゆっくり飲もうって思っていたのですが持ち込みは禁止と書かれていたので持ち込みしなかったら、21時までしか注文できないとなっているし、自販機はビールしかないし色んな種類もなく…。持ち込みが禁止ならもう少し時間を遅くまで頼めるようにして欲しかったし色んな種類を置いてほしいなと、せめて酎ハイも自販機に入れて欲しかったです。それで飲むのを諦めました。また利用したいと思うので少し考えてもらえたらなと思います。

じゃらんの評価を指標に宿を選びました．決してresortと言う文言がマッチするところではありませんが，従業員の方々の接客の姿勢はすばらしく，部屋も家族4人（9歳，5歳の子供）にはちょうど良い大きさでした．部屋からの眺めは抜群です．高台に位置しており，標高は80mくらいでしょうか．下の子供の食べられるものが限られており，夕食は頼みませんでしたが，朝食がとっても美味しくて夕食も頼めばよかったと後悔しました．鳥羽駅から車で5分くらいです．レンタカーを借りて伊勢，志摩を巡りましたが，伊勢神宮（内宮）までは20分ちょっと，志摩の賢島までは40分くらいです．客室内でWiFiが使用でき快適でした．

3歳と0歳の子連れ旅行で利用しました。
建物は古めでしたが清潔で、気になった所はありません。
仲居さんがとっても明るい方で、子どもたちにも気さくに接していただきました。
お部屋はオーシャンビューの絶景でとても綺麗です。
夕食は食べきれないぐらいの量で、特に伊勢エビと鯛の塩焼きが絶品で夫と感動しました。幼児の料理も子どもが大好きなものが大量にあり、息子は大喜びで食べていました！
食べきれなかったあさりの釜飯をおにぎりにしていただき、そんなサービスをしてもらったのは初めてで感動です！
娘の離乳食もレンジで温めてもらい、こちらからお願いする前に色々声をかけて下さるのでゆっくりと過ごすことができました。またお会いしたい思った仲居さんは初めてです！
お風呂はこぢんまりとしていて、お湯は少し熱めでした。
下の子とは初めての旅行だったので色々と不安だったのですが、こちらの旅館を選んで本当によかったです！
とてもお世話になりました。また鳥羽に行く際は利用したいです。

母と二人での三重旅行でした。部屋の眺めも美しく、夕食の鯛の塩焼きは大変美味しくいただきました。また釜めしの残りをおにぎりにしていただいた気遣いも良かったです。
帰りの送迎バスで鳥羽駅まで行くところを足の悪い母を先に鳥羽水族館で降ろしていただきました。その後に鳥羽駅まで送っていただいたのですが、運転手の方が駅内のロッカーで荷物を入れていた私を見つけて声をかけていただき、駅から鳥羽水族館まで送っていただきました。ロッカーに必要な100円の両替に駅の売店まで私の代わりに行っていただいて、伊勢名物どら焼きまで買っていただいた心遣いに再度お礼を言いたいと思います。その際はありがとうございました！

家族での伊勢参詣で利用させて頂きました。鳥羽の安楽島地区は眺望の良い施設が多いですが、この宿も窓からの眺望は申し分なく、眼下に鳥羽の入り江と島々が望まれます。
この宿の大きなウリは、食事でしょう。夕食は、新鮮な新鮮な海の幸にステーキなど、次から次へと配膳される料理はボリューム満点で、何とか残さずに頂きました。朝食では食べきれない炊き込みご飯をおにぎりにして頂きました。
もう一つのウリは、接遇。到着時のフロントやホールスタッフの対応、そして一番印象深かったのは、ベテラン？の仲居さんたちの陽気な、かつきめ細やかな対応。部屋の案内や給仕の際のお話など、とても和やかでした。
やや残念だったのは、建物の老朽化による？建具の閉まり具合と、館内の寒さ。ここは少し工夫して頂ければ改善すると思います。それ以外は、部屋は畳も新しく清潔で、快適に過ごせました。
全体として、気持ちよく過ごせた滞在となりました。ありがとうございます。

伊勢巡りをする計画で、お値打ちなプランがあったので予約しました。
駐車場は凄くひろいわけではないですが車を止めた瞬間、海が見える絶景!!加えて着いたと同時に仲居さんがお出迎えに来てくれました。
外観は凄くおしゃれ、綺麗な印象では無いですが中に入ると時代は感じるものの手入れが行き届いていました。
フロントでチェックインの手続きを済ますと同じ仲居さんが部屋まで案内してくれて荷物の持ち運びも手伝ってもらえ、お茶を淹れながら話もしてくれました。
平日に伺ったので他のお客様もほとんど居なくて貸切状態でした。
貸切の展望露天風呂が１回無料で使える特典も付いていたので、早速入りに行きました。
利用時間も40分もあるので、のんびり入れました。
他のお客様も居なかったので夕食も部屋で頂く事が出来ました。お風呂上がりの一杯は格別でした。
お値打ちなプランでしたが、とても豪華な夕食でした。伊勢海老のお造りはとても豪華で貝の酒蒸しも美味しくすべて美味しく、お腹いっぱいになりました。
釜飯、お吸物も多いだろうと仲居さんの気配りでお吸物をポットに入れてきてくれて後でも熱々を頂ける配慮に加えて釜飯はおにぎりにして届けてけれたのは本当に感動しました……お人柄の温かみを感じました。
朝は少し早起きして大浴場で朝風呂でした。部屋にもバス、トイレもありコンパクトサイズですが清潔感があって良かったです。
朝食も部屋で頂きました。
朝から豪華です!!口コミにもありましたが鰈の煮付けは優しい味付けで美味しくいただきました。朝からご飯が進みます。
帰り際は部屋近くの控え室で仲居さんが待っていて下さってチェックアウトに行くまでも心遣いが素晴らしかったです。
部屋にあった、お茶請けの干し梅がとっても美味しかったのでお土産として購入させて頂きました。
駐車場まで皆さんでお見送り頂き最後の最後までいいお宿でした。
鳥羽に行く際は絶対オススメです☆
行く機会が出来ましたら是非また伺いたいと思っていますので宜しくお願いします。
素敵な時間を作っていただきましてありがとうございました。

鳥羽駅まで送迎していただき、ホテルへ
部屋自体は広さはあるものの、建物自体の古さは感じます！
従業員さんの対応は気持ち良く、宿泊者が少なかったのか部屋での食事で、ゆっくりと食事をすることができました
伊勢海老の姿造りをいただき満足のいくものでした
機会があれば、また訪れたいと思います！

伊勢エビ、鮑、マグロのお刺身に、牡蠣とサザエの酒蒸し、鯛の姿焼きにレモンを絞って、揚げたて牡蠣フライはタルタルソースで、海の幸をひと通り、いろいろな調理方法で、お腹いっぱいいただきました。しめがアサリの釜飯で、大満足の夕食でした。
朝食には、鰈の煮付けが丸々一匹、優しい味付けで身がふんわりして 美味しかったです。さらにワカメしゃぶしゃぶで豆腐やネギ白菜まで、ハムや、玉子焼き、サラダも。部屋も綺麗に改装されていて、お風呂も綺麗で清潔でした。
お値段以上の料理と、面白い仲居さんのお話しが最高のおもてなしでした。また次も利用させていただきます。
ありがとうございました。

風の強い日はおすすめしません。窓がバタバタ揺れて、その音で夫婦ともに眠れませんでした。それ以外は、いい宿だったので、たまたま運が悪かったのかもしれません。。
接客
丁寧に色々とお話しいだだけましたが、少し話が長くて辛かったです。
風呂、施設
決して新しくはないですが、清潔に保たれていて不満もなく満足です。

到着時にお出迎えしていただきました。部屋もよく、お風呂も最高でした。食事は電話をかけてもらったので部屋でゆっくり過ごせました。美味しくて満足でした。

角部屋は広く清潔で食事も大変美味しかったです！部屋もお風呂も掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。
担当の仲居さんのお話が面白くて笑いっぱなしでした。大好きになりました！また会いに行きたくなるような仲居さんて初めてです。
どれもこれも最高でしたが一つ残念だったのは、部屋から出た時にめちゃくちゃ寒かった事…。トイレも洗面所もヒートショック級の寒さ。廊下なども全て寒かった。お風呂に入りに行くのを躊躇うぐらい寒かった…あんなに寒い館内は珍しい…,。
シーズンオフで宿泊者が少なかったので節電やったんでしょうか？
それ以外はとっても良かったです！笑

今回、正月にゆっくりしたくて選ばせてもらいました。
夕食も朝食もとても豪華でかなりお腹がいっぱいにになりました。伊勢海老、鮑、ステーキと満喫出来ました。
温泉もゆっくりつかれて部屋からの景色が素晴らしかったです。
とてもいい旅になりました。旅館の方々も親切にしていただき良かったです。またお世話になりたいです