クチコミ

家族での伊勢参詣で利用させて頂きました。鳥羽の安楽島地区は眺望の良い施設が多いですが、この宿も窓からの眺望は申し分なく、眼下に鳥羽の入り江と島々が望まれます。
この宿の大きなウリは、食事でしょう。夕食は、新鮮な新鮮な海の幸にステーキなど、次から次へと配膳される料理はボリューム満点で、何とか残さずに頂きました。朝食では食べきれない炊き込みご飯をおにぎりにして頂きました。
もう一つのウリは、接遇。到着時のフロントやホールスタッフの対応、そして一番印象深かったのは、ベテラン？の仲居さんたちの陽気な、かつきめ細やかな対応。部屋の案内や給仕の際のお話など、とても和やかでした。
やや残念だったのは、建物の老朽化による？建具の閉まり具合と、館内の寒さ。ここは少し工夫して頂ければ改善すると思います。それ以外は、部屋は畳も新しく清潔で、快適に過ごせました。
全体として、気持ちよく過ごせた滞在となりました。ありがとうございます。

伊勢巡りをする計画で、お値打ちなプランがあったので予約しました。
駐車場は凄くひろいわけではないですが車を止めた瞬間、海が見える絶景!!加えて着いたと同時に仲居さんがお出迎えに来てくれました。
外観は凄くおしゃれ、綺麗な印象では無いですが中に入ると時代は感じるものの手入れが行き届いていました。
フロントでチェックインの手続きを済ますと同じ仲居さんが部屋まで案内してくれて荷物の持ち運びも手伝ってもらえ、お茶を淹れながら話もしてくれました。
平日に伺ったので他のお客様もほとんど居なくて貸切状態でした。
貸切の展望露天風呂が１回無料で使える特典も付いていたので、早速入りに行きました。
利用時間も40分もあるので、のんびり入れました。
他のお客様も居なかったので夕食も部屋で頂く事が出来ました。お風呂上がりの一杯は格別でした。
お値打ちなプランでしたが、とても豪華な夕食でした。伊勢海老のお造りはとても豪華で貝の酒蒸しも美味しくすべて美味しく、お腹いっぱいになりました。
釜飯、お吸物も多いだろうと仲居さんの気配りでお吸物をポットに入れてきてくれて後でも熱々を頂ける配慮に加えて釜飯はおにぎりにして届けてけれたのは本当に感動しました……お人柄の温かみを感じました。
朝は少し早起きして大浴場で朝風呂でした。部屋にもバス、トイレもありコンパクトサイズですが清潔感があって良かったです。
朝食も部屋で頂きました。
朝から豪華です!!口コミにもありましたが鰈の煮付けは優しい味付けで美味しくいただきました。朝からご飯が進みます。
帰り際は部屋近くの控え室で仲居さんが待っていて下さってチェックアウトに行くまでも心遣いが素晴らしかったです。
部屋にあった、お茶請けの干し梅がとっても美味しかったのでお土産として購入させて頂きました。
駐車場まで皆さんでお見送り頂き最後の最後までいいお宿でした。
鳥羽に行く際は絶対オススメです☆
行く機会が出来ましたら是非また伺いたいと思っていますので宜しくお願いします。
素敵な時間を作っていただきましてありがとうございました。

鳥羽駅まで送迎していただき、ホテルへ
部屋自体は広さはあるものの、建物自体の古さは感じます！
従業員さんの対応は気持ち良く、宿泊者が少なかったのか部屋での食事で、ゆっくりと食事をすることができました
伊勢海老の姿造りをいただき満足のいくものでした
機会があれば、また訪れたいと思います！

伊勢エビ、鮑、マグロのお刺身に、牡蠣とサザエの酒蒸し、鯛の姿焼きにレモンを絞って、揚げたて牡蠣フライはタルタルソースで、海の幸をひと通り、いろいろな調理方法で、お腹いっぱいいただきました。しめがアサリの釜飯で、大満足の夕食でした。
朝食には、鰈の煮付けが丸々一匹、優しい味付けで身がふんわりして 美味しかったです。さらにワカメしゃぶしゃぶで豆腐やネギ白菜まで、ハムや、玉子焼き、サラダも。部屋も綺麗に改装されていて、お風呂も綺麗で清潔でした。
お値段以上の料理と、面白い仲居さんのお話しが最高のおもてなしでした。また次も利用させていただきます。
ありがとうございました。

風の強い日はおすすめしません。窓がバタバタ揺れて、その音で夫婦ともに眠れませんでした。それ以外は、いい宿だったので、たまたま運が悪かったのかもしれません。。
接客
丁寧に色々とお話しいだだけましたが、少し話が長くて辛かったです。
風呂、施設
決して新しくはないですが、清潔に保たれていて不満もなく満足です。

到着時にお出迎えしていただきました。部屋もよく、お風呂も最高でした。食事は電話をかけてもらったので部屋でゆっくり過ごせました。美味しくて満足でした。

角部屋は広く清潔で食事も大変美味しかったです！部屋もお風呂も掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。
担当の仲居さんのお話が面白くて笑いっぱなしでした。大好きになりました！また会いに行きたくなるような仲居さんて初めてです。
どれもこれも最高でしたが一つ残念だったのは、部屋から出た時にめちゃくちゃ寒かった事…。トイレも洗面所もヒートショック級の寒さ。廊下なども全て寒かった。お風呂に入りに行くのを躊躇うぐらい寒かった…あんなに寒い館内は珍しい…,。
シーズンオフで宿泊者が少なかったので節電やったんでしょうか？
それ以外はとっても良かったです！笑

今回、正月にゆっくりしたくて選ばせてもらいました。
夕食も朝食もとても豪華でかなりお腹がいっぱいにになりました。伊勢海老、鮑、ステーキと満喫出来ました。
温泉もゆっくりつかれて部屋からの景色が素晴らしかったです。
とてもいい旅になりました。旅館の方々も親切にしていただき良かったです。またお世話になりたいです

チェックインの時間が遅くなってしまいましたが、快く出迎えて頂きました。
建物は古そうでしたが、手入れが行き届き清潔感が有ります。
仲居さんのサービスも程よく、ありがたかったです。
外国からの団体客もいらっしゃらず、非常に落ち着いて過ごせました。
昔ながらのこぢんまりとした観光ホテルの趣ですが、非常にコスパが高いと感じます。
値段を抑えながら落ち着いた時間を過ごしたい方にオススメです。

伊勢神宮で初詣をして、観光してからお世話になりました。
ホテルに着くと、すぐに出迎えがありました。
とても好印象でした。部屋に案内され、すぐにお風呂行きました。
展望が良くて癒されました～特に、朝陽が最高でした。
朝食は部屋食でゆっくり過ごせました。あと、仲居さんもとても
フレンドリーですよ。

　年末に利用させてもらいました。前日に電話にて送迎バスの時間の確認や乗降場の案内などしていただき、その時点でかなり好印象を持ちました。
　部屋も二面大窓の、眺めが最高の部屋にしていただき、これには本当に感激しました。
　他の方の口コミにもありますが、建物や設備自体の古さは否めませんが、それで印象が悪くなるレベルのものではありませんでした。
　料理は期待通りのもので、特に鯛の塩焼きは美味しかったです。普段魚の塩焼きなどあまり食べない小学３年の子供も、大喜びで食べていました。朝ごはんもかなり豪華でした。
　帰りのバスも、鳥羽駅に荷物を預けたいこと、その後鳥羽水族館に行きたいことを伝えると、たまたま私たちだけが乗っていたという事もあり、駅に寄ってから水族館まで送ってくださいました。
　鳥羽のホテルに泊まるのは初めてで、他の宿泊施設との比較はできませんが、少なくともこのホテルをお勧めする事にためらいはありません。おかみさんやフロントの方、その他従業員さん全ての方々がとても親切丁寧で、泊まられる方がよい思い出を作れる事うけあいです。

３回目の利用となりました。年末に仕事のごほうびとして、お魚あり、お肉あり、アワビあり、伊勢海老ありの豪華なプランにしました。食べきれないぐらいの量でしたが、お部屋食ということもあり、ゆっくりいただくことが出来ました。アレルギーにも対応していただき、ありがたかったです。３回とも夕日の見えるお部屋にしていただいたので、次は朝日の見えるお部屋にも行きたいなぁと思っています。受付の方も、仲居さんも、とても丁寧でうれしかったです。

お伊勢参りの後にお世話になりました。
サービスで最高に景観の良い部屋にしていただきありがとうございました。
夕食も鯛を刺身と焼き物に１匹づつ料理していただき、又伊勢エビのお造りも
新鮮でとても美味しくいただきました。部屋からの朝日があいにくの曇りで、
拝むことが出来ませんでしたが、最高のおもてなしありがとうございました。

泊まって朝御飯を食べての利用でしたがとてめ丁寧な対応でとてめ良かったです施設は少し古く宿泊した部屋の鍵がかけづらかったです 次の日の朝が天気が良かったおかげで ロビーからでしたがキレイな日の出を観る事が出来て感動しました また機会があれば利用したいです

どこでも騒ぐ2歳の子供を連れての旅行は気を使う事ばかりですが、お部屋の接客係の方が子供にも親にも優しく話し接してくれる為、のんびり過ごせました。お夕食は好き嫌いの多い主人の為色々お願いしましたが全て叶えていただき、家族全員満足です。施設自体は新しいわけではないですがお掃除は行き届いてると思います。

色々サービスしていただいてありがとうございました^_^
建物は少し古い感じがありましたが、アットホームな感じですし楽しかったです^_^

11月30日に両親と私達夫婦2組で一泊しました。こちらのお宿には私達夫婦がまだ恋人同士だった10年程前に一度泊まった事があり、その時、部屋と食事に感動しいつか両親を連れて来たいと思っていたお宿でした。
今回、両親を連れてお伊勢参りをする機会に恵まれ、念願叶ってこちらのお宿に両親を招待する事が出来ました。この経緯はお宿には伝えていませんでしたが、当日受付で、お部屋が空いているとの事で両親と私達の2部屋とも、それぞれ、夕日が見えるお部屋と朝日が見えるお部屋にグレードアップしていただいておりました。
グレードアップしていただいた、朝日が見えるお部屋は10年前に泊まって、感動した正にそのお部屋でした。
懐かしさと、昔と変わらないお宿の方々のお心遣いがとても嬉しかったです。
お部屋に入ると、180度の大パノラマの景色が目に飛び込んで来ます。そこから見える海と島々はとても美しく両親も感動して喜んでおりました。
こちらの景色を両親に見せたかったので、本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。
夕食は2組が一緒にとれる様、空いていた隣のお部屋に会場をわざわざ設けて下さいました。
そこには、食べきれない程の様々な新鮮な海の幸が並び、どれもとても美味しく楽しい時間が過ごせました。
翌朝、私達夫婦の朝日が見えるお部屋に両親をよび一緒に日の出を見ました。
とても美しい日の出でした。
こちらのお宿に両親を連れて来られて本当に良かったです。
またいつか泊まらせていただきたいと思います。
良い旅になりました。ありがとうございました。

私と息子と祖父祖母の家族旅行で利用させてもらいました。
部屋も角部屋が空いていますと変更していただきました。
窓からの景色が最高です。朝日は雲がかかっており見ることはできませんでしたが、眺めはよかったです。
また夜ご飯はボリューム満点ですべての料理の味付けもおいしくいただきました。また苦手なものやアレルギーも対応していただき助かりました。
朝食も美味しく文句なしの料理でした。
お風呂は内風呂しかありませんが、気持ちよく入浴できました。
接客サービスも大変よく、気持ちよく一日を過ごすことができました。仲居さんやほかのスタッフも笑顔がよくすごくよかったです。
三重に行く際は必ずまた泊まりたいと思わせてくれる宿でした。
また必ず利用させていただきます。ありがとうございました。

食事はとても美味しく、高齢の両親も喜んでいました。特に鯛の塩焼き。ポン酢につけなくても、そのままでとても美味しかったです。
最後まで手を振って見送っていただき、「おもてなし」が随所に見られるお宿でした。
気になった点を２つ。
１．他の方もクチコミに書かれていましたが、清潔面が気になりました。エアコンをつけてから、咳き込んだりくしゃみが出始めました。風邪かなと思いましたが、夜は気づかず。朝になってテーブルの上に埃が大量に。原因はコレか・・・と、がっかりしました。
２．お部屋のゴミ箱が小さ目の1つだけ、というのが気になりました。洗面所に1つ置いてあるとありがたいと思いました。清掃のしやすさを優先されるのであれば、大きめのを1つ置いていただけるとありがたいです。（もしくは瓶・缶等と分別ができるタイプのもの）

女将さんが気さくで、親切な対応で、とても良かったです。
夕飯の焼き鯛がとても美味しいく絶賛しました。他にも、鯛の刺身やカキフライが美味しかったですね。
部屋からの景色は、最高でした。

前回は天候が微妙でしたが、今回は快晴で、宿の方のご厚意で部屋を変えて頂き、凄く綺麗な朝日を見る事ができました。あんな綺麗な朝日を見れたのは宿の方のご厚意のお蔭です！本当にありがとうございました。宿の皆さん、仲居さんにも大変良くして頂き、楽しみにしていた晩御飯も変わらず美味しくて大満足でした。久しぶりに彩花亭に来れて本当によかったです。また、必ず行きます！
ありがとうございました！

今まで旅行でいろんな旅館やホテルに泊まりましたが、こちらの彩花亭さんはまずスタッフの方の心遣いがとても素晴らしかったです。
建物自体は古いですが清潔感があり、お部屋もすごく静かで広いので、景色を見ながらのんびり過ごせました。
夕食、朝食共にボリュームも有り大変満足でした。
残ったごはんで夜食のおにぎりまで作ってくれて、すごく有り難かったです。
鳥羽でゆったり過ごすならぜひおススメな旅館でした！
また来たいです。

悪天候の為、寄り道出来ず、予定時間より早く到着してしまいました。駐車したら、すぐに従業員さんたちが駆け寄って、傘を差してくださり、荷物などを受け取ってくれました。少し贅沢をしたいよね、とお部屋も食事もこだわったプランを選びました。お部屋は角部屋のオーシャンビューの部屋にしてくださり、入った瞬間思わず声が出てしまうくらい感動しました。食事もボリューミーで、食べきれるか不安だけど美味しいから全部食べたい！！と思うくらい美味しかったです。私も姉も社会人になり、実家に出てしまったので、揃うことも母とも旅行出来るのも今年で最後かなと思い、今回旅行することになったのですが、「また来年も来たいね」とみんなで言ってました。もしかしたらまた来るかもしれません(笑)

夫婦と子供と3人での三重旅行。
宿に到着して部屋をグレードUPしていただいたのは良かったのですが、天井に付いているエアコンからのホコリがすごくて机や畳にたまってました。
あと、ベビースターも落ちていました。
掃除機を借りて掃除しましたが、1時間も経つと、またホコリが。。。
お風呂もキレイとは言えない感じで全体的に清潔感はないです。
唯一、夕食はお腹いっぱいになるほどの量だったことは良かったです。

先日はありがとうございました！
初めての家族旅行で利用させていただきました！
子供二人がまだ小さいのですがミルク用のポットを予備で準備してくださったり2歳の息子にも素敵な対応してくれました☆
平日というのもあってお風呂も貸し切りで良かったです☆
夕食、朝食ともにとてもボリュームがあって美味しかったです(^^)
刺し身と鯛の塩焼きは最高でした！
仲居さんも凄く感じのいい方でとても気持ちが良くなりました☆
必ずまた利用したいなと思いました！
本当にありがとうございました(^o^)

チェックインが遅れたにも関わらず駐車場に着いたらすぐに仲居さんが出迎えてくれました。
お部屋をグレードアップしてもらって、眺めも最高！！仲居さんが気さくな方で子供にも優しく接してくれて、受付の男性の方にも親切にしていただきました。
ご飯も食べ切れ無い程のボリュームがあって美味しかったです！
帰りも台風が近づいていて雨風すごい中、外に出て見えなくなるまで手をふってくださった仲居さん！本当にありがとうございました。おもてなしの心がスタッフ皆さんにある素敵なお宿でした。
また来年の夏も利用したいと思います。

食事の中でも鯛の塩釜焼きが絶品でした^ ^
ただ、山の上なので行く前にコンビニ等で買い物をする事をお勧めします。
中ではドリンクが非常に高いので注意^ ^

80代50代30代幼児の4世代5人で宿泊しました。
事前に、脚が悪い老人が居るため食事は畳敷きかと問い合わせしたところ、椅子を用意しますと答えていただいて安心していました。
当日チェックインすると「お客様が少なくて余裕もあるので」と、宿泊する部屋の隣にテーブルを運び入れて食事会場として下さいました。移動が少なく済み、介助する側も楽でした。
また、子どもの座席配置も「こちらでよろしいですか？」と、お願いしようと思っていた形にバッチリ設定して下さっていました。すぐ食べられるように子どもの釜飯も先に炊き上げて下さっていました。子育て経験がお有りなのでしょうか。こちらからあれこれお願いする必要がなくて、リラックスできました。
また個室になったので、食事に飽きてしまった子どもたちにとっても良かったです。
食事布団不要の3歳児には食器やスプーンと白ご飯を出して下さいました。喜んでモリモリ食べていました。
設備は確かに古いですが、接客が素晴らしかったです。4世代全員が満足できたお宿でした。

定例の家族旅行です。年寄りがいる事への配慮か、部屋は角の特別室にしていただきましてありがとうございました。2面ガラス張りで素晴らしい眺めでした。花火も部屋から楽しめました。料理は夜も朝も期待以上に満足できる内容でした。仲居さんは少ない人数で忙しく対応されていましたが我々への配慮も素晴らしく、会話含めてとても楽しい食事になりました。翌日のスケジュールは決まってなかったですが、仲居さんのアドバイス通りのコースで楽しく鳥羽を満喫しました。少し離れていましたが釣り場も教えていただき、空いた時間に楽しめました。是非また仲居さんに会いに行きたいホテルです。御世話になりました。

建物は古めでしたが、部屋はきれいに清掃され特に問題ありませんでした。お食事処での予約でしたが部屋食に変えていただき、夕食、朝食とも部屋でゆっくりいただきました。料理も食べきれないくらいの内容で美味しくいただきました。到着から出発まで同じ仲居さんが全て担当され、大変お世話になりました。全てに心のこもったサービスで満足でした。後はお風呂が温泉なら文句なしでしたが、こればかりはしょうがないかな。また伊勢・志摩に行く機会があれば、次も利用したいと思います。