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评价

4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理(夕食)
4.8
風呂
3.8
接客・サービス
4.7
料理(朝食)
4.5
清潔感
4.1
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ52

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2019/08/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    景色が最高

    美味しい海の幸を求めて、家族で宿泊しました。
    想像通り素晴らしいお料理で、大満足でした。
    お部屋は角部屋だったのですが、旅館は高台にあるので景色がすばらしかったです。少し残念な点は、エアコンの音が気になった事と、部屋のお風呂が水しか出なかった事です。
    さっちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~伊勢志摩の海の恵みコース~伊勢海老・鮑のお造り・鯛の宝楽焼き
  • 投稿日:2019/08/07
    5
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    やっぱり彩花亭!

    地元の人間なので、旅行というよりは、美味しいお料理とのんびり過ごすことを目的に、1年に1度、伊勢志摩のお宿を利用しています。
    10年ほど前、まだ乳幼児だった2人の子供を連れてこちらのお宿を利用した時に、親切なスタッフさんたち、美味しい食事、オーシャンビューの部屋から見える景色に感動したことを思い出し、鳥羽で泊まるなら久しぶりに彩花亭が良いなぁと、予約いたしました。
    周りに大きなホテルが多く介在する中、小さい宿ながら食事も景色も最。2人利用にしては十分すぎる広さのお部屋にしていただき、のんびり過ごすことができ、ありがたかったです。何よりスタッフさんが親切なので、本当に気持ちよく過ごすことができました。
    お部屋は、角部屋の特別室にしていただき、2人利用には十分すぎる広さで、清潔に保たれており、のんびり過ごすことができました。今回もオーシャンビューの景色に感動。ちょうどラッキーなことに、20時半から5分間、鳥羽の港から花火が打ち上げられる時期だったようで、涼しいお部屋から綺麗な花火を楽しむこともできました。翌朝はお天気に恵まれ、部屋から見る朝日に母も大喜びでした。
    お食事は、大変豪華でどれも気持ちのこもったお料理だと感じさせてくれるものばかりでした。特に夕ご飯の舟盛り、鯛の塩焼き、あさりの釜飯、朝ごはんのカレイの煮付けが最高でした!
    大浴場は、露天がなく、洗い場もオープンでいたって普通ですが、清潔にされていて気持ちよく利用できました。時間帯によっては貸切状態でのびのび使うことができたこともよかったです。
    病気の療養中で人目が気になるため、貸切風呂も予約しておいたのですが、貸切風呂は外の露天なので、夏場に利用するには気持ちよかったです。ご家族で利用するにも十分な広さなのではないかと思います。
    全般的に大満足で、特に不満はなかったのですが、暑い時期ですので、お部屋にサーモスなどの冷水ポットがあればありがたいなと思います。
    また、枕が硬く高すぎたので、結局利用しませんでした。女性客には、ちょっと利用しづらい高さではないかなと感じました。
    母共々大満足で、またリピートしたいと思います。伊勢志摩の定宿にしたくなる、ステキなお宿だと思います!
    ゆのさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~伊勢志摩の海の恵みコース~伊勢海老・鮑のお造り・鯛の宝楽焼き
  • 投稿日:2019/08/04
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    景色が素晴らしい

    この度は家族旅行で大変お世話になりました。着いてすぐの仲居さんの笑顔に疲れも飛びました。部屋も特別室に案内され飛び込んできた素晴らしい鳥羽湾の景色に圧倒されました。景色同様、旅の醍醐味は何と言ってもお食事。鳥羽で食事に外れはないだろうと思っていたのですが、予想以上の豪華さ。美味さ。写真を撮らずにいられない素晴らしさです。他の口コミ同様朝ごはんのカレイの煮付けも絶品。特別室から見える朝日には母も大興奮でした(⌒‐⌒)仲居さんも親しみやすくフロントの方も、板前さん(多分?黒い作業着の方?)笑顔が素敵で皆さん優しかった。有り難うございました。是非また寄らさせて下さい\(^o^)/
    ウッタさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~美し国・充実の海幸コース~伊勢海老・鮑踊焼き・鯛・和牛ステーキを堪能
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/08/06
    ウッタ様
    この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
    このようなありがたいお言葉まで頂戴致しまして感謝申し上げます。
    ウッタ様に於かれましては、当日は鳥羽湾をご覧いただきながらごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。翌日は晴天で無事、朝日もご覧になることができましたようで幸いです。
    夕日が特別映えるお部屋のプランもご用意いたしておりますので、次回はそちらも是非、ご検討くださいませ。
    また、スタッフに対しましての暖かいお言葉もありがとうございます。
    再び鳥羽にお越しの際は、是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
    スタッフ一同ウッタ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2019/07/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    絶対にまた来たくなる宿!!

    観光のついでではなく、「彩花亭」を目的にまた来たいと心から思いました!!!
    結婚記念日ということもあり、美味しいものを食べたいという気持ちから食事の口コミが良い宿を探しておりましたが、選んで大正解!!食事の質、量共に今までの宿の中で1番でした!!
    特に鯛の塩焼きが絶品!!脂がのっていて、焼き加減、塩加減が絶妙!!普段魚料理であまり良い反応をしない主人ですが、食べた瞬間満面の笑みを浮かべておりました!!提供していただいた海鮮全てが新鮮で、一品一品がとても丁寧。最後にいただいた釜飯も一口食べて思わず幸せの溜め息でした。
    また、夕食だけではなく、朝食に出てきた魚の煮付けも最高に美味しかったです!!
    もう1つ印象に残ったのが宿の方々の対応です!
    とても丁寧。でも、親しみやすい。
    距離感がちょうど良く、こちらから話しかけたくなるような方ばかりでした。本当に良い接客というものを体感できた気がします。
    三連休のお忙しい中にも関わらず、温かな対応をありがとうございました。また必ず宿泊させていただきます!
    かなさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~伊勢志摩の海の恵みコース~伊勢海老・鮑のお造り・鯛の宝楽焼き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/07/24
    かな様
    この度は結婚記念日という大事なお日にちに当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
    かな様に於かれましては、当日はごゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりです。
    料理に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。鯛の塩焼きは当館の料理の中でも人気のあるメニューでございます。その他にも、松阪牛のステーキや鮑の踊焼き等が付いたプランもご用意いたしておりますので、次回はそちらのプランも是非、ご検討くださいませ。
    また、スタッフに関しましてのお褒めのお言葉もありがとうございます。このようなありがたいお言葉を頂くことは、旅館冥利に尽き、御礼申し上げます。
    かな様と再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2019/07/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても良い対応でした!

    今回は孫との初旅行での利用でしたが
    本来なら部屋での食事は出来ないと
    思っていましたが部屋まで食事を運んで
    いただき美味しい食事をいただきました
    食事も大変美味しい食事をありがとうございました!また次回もぜひ利用したいです!
    シンさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-07 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~最安値!平日限定の納得価格コース~伊勢海老のお造り付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/07/09
    シン様
    この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
    また、このようなありがたいお言葉まで頂戴しまして感謝申し上げます。
    シン様に於かれましては、当日はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
    再びご縁がございましたら、鯛の宝楽焼きや鮑の踊焼き付きのプラン等もご用意いたしておりますので、是非、ご検討くださいませ。
    シン様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2019/07/01
    2
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 1]

    ガッカリ

    クチコミの評価がよかったので期待していましたが、お部屋がホコリだらけでガッカリしました。
    あと、建物が古いせいかお部屋がカビ臭く感じました。夕食は美味しくいただけたので、それだけはよかったと思いました。
    純さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    限定4組!土曜日が平日料金で~選べる2大味覚!伊勢海老or鮑コース~鯛の宝楽焼き付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/07/04
    純 様
    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
    客室及び館内の清掃には、スタッフ全員が常に注意し、
    チェックイン前の点検・確認にも強化してまいります。
    また、臭いやわずかな騒音も気付くよう日頃から五感を鋭くし、
    お客様に快適にご滞在していただけますよう、努めてまいります。
    純様の、またのご来館をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/06/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    満足でした

    大変お世話になりました。
    夕食は部屋食で大変満足でした。
    伊勢えびのお造り付きの海鮮盛りがあり、大変満足でした。
    ご飯は釜飯でした。
    仲居さんも親切で、妻の病状にも気を使ってもらいありがたかったです。
    tsuji3さん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2019-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~最安値!平日限定の納得価格コース~伊勢海老のお造り付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/06/26
    tsuji3様
    この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    tsuji3様に於かれましては、当日はごゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりで
    ございます。
    再びご縁がございましたら、次回は鯛の宝楽焼きや鮑の踊焼きコース等もご用意いたして
    おりますので、是非、ご検討くださいませ。
    改めまして、このようなありがたいお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
    tsuji3様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2019/06/04
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 2]

    接客が最高です♪

    初の伊勢志摩旅行で泊まりました。3歳の息子が食事場所で落ち着きがなくすみませんでした。他のお客さんも仲居さんも、みなさんあたたかく見守ってくださいました(笑)送迎バスの運転手さんも、息子と仲良くしてくださってありがとうございました。大好きな車を運転しているので、尊敬しているのだと思います。お食事もたっぷり豪華でした。食べ切れないご飯をおにぎりにしてもらったり。お風呂は熱めのお湯で、息子は湯船に入れませんでした、残念。フロント向かいのトイレですが、虫の死骸が多かったのが気になりました。息子が食事中に何回もトイレに行ったので、そこが辛かったです。(行儀が悪いですね・・・)運転手さん、仲居さん、フロントの方、みなさんほのぼのとしていて素敵な宿でした。バスのお見送り時に、何だか泣きそうになりました。お世話になりました!!
    ゆいさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ一番人気☆選べる桶盛】 伊勢海老or鮑
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/06/07
    ゆい様
    この度は数ある宿泊施設の中より当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、このようなありがたいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    息子様も元気いっぱいで、当館のスタッフも元気をいただきました。
    お風呂の温度や、トイレの清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳
    ございませんでした。今後は館内の清掃のチェックやメンテナンスの方法を再考していこうと思います。
    ゆい様に於かれまして、大切な思い出になっていただけたなら幸いです。
    ご縁がございましたら、大きくなった息子様と一緒に是非、再びご来館くださいませ。
    ゆい様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2019/05/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    オーシャンビューの眺めが爽快

    私たち夫婦は、結婚30年の旅行として、皆さん方の口コミなどを参考にしてこのホテルに決めました。
    まずホテルに到着後、仲居さんが出迎えてくれたこの人が評判の方かな?っと思いつつ、まず、仲居さんが気さくで話し上手!フロントの人やスタッフの方も愛想良く、そして部屋に案内されてこれまた驚きの開放感の有るパノラマ的なオーシャンビューの眺め、二人で感動し、思わず「おー!」と言いました。また、朝夕の食事の美味しい事、おなかいっぱいになりました。結婚30年ということで、スタッフの方々が気を使って下さったのでしょうか、2人で過ごすには広すぎる位の角の部屋でした。今風のお洒落な感じのホテルではないですが、私たちにとっては、思い出の旅になりました。また、大浴場も割と清潔で、入浴時は、妻も私も男湯、女湯独り占めでした!♪
    また、機会が有れば訪れてみたいです!
    有り難う御座いました。
    みっちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    限定4組!土曜日が平日料金で~当館自慢の3大味覚コース~伊勢海老・鮑踊焼き・和牛ステーキ
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/05/18
    みっちゃん 様
    この度は、ご結婚30周年の記念旅行に、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ささやかですが、朝日のご覧いただける特別室をお仕度させていただきました。
    太平洋一望の海景をご覧いただきながら、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、
    何よりでした。
    お料理もお口に召しましたようで、うれしく存じます。
    また、スタッフに対しましても、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
    今後とも、お客様に快適にご滞在していただき、思い出に残るご旅行になりますよう、
    おもてなしに努めてまいります。
    みっちゃん様の、またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/05/08
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    おもてなしが最高!

    10連休の最後の2日間で一泊させていただきました。お部屋を担当していただいた仲居さんがとても親切にしくれました。子供にも優しく丁寧に接していただき嬉しかったです。料理も、朝晩共にボリューム満点でした。夕食でいただいた伊勢海老のお造りは甘みもあり最高でした。また、景色は今まで宿泊させていただいた宿の中で一番でした。
    暑日だったのでエアコンをつけて寝たのですが、エアコンの音が気になって少し寝付けなかったです。また、大浴場のお湯が私にとっては熱くて入れなかったところが少し残念でした。
    しかし気になったところを含めても大満足の宿です。機会があればまたぜひお願いしたいと思います。
    温かいおもてなしをありがとうございました。
    みつおさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~選べる2大味覚!伊勢海老or鮑コース~鯛の宝楽焼き付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/05/21
    みつお様
    この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとう
    ございました。
    当日は、鳥羽湾の海景をご覧いただきながらお寛ぎいただけましたようでなによりで
    ございます。当館の窓から見える景色はたくさんのお客様からもお喜びの声を頂いておりまして、
    鳥羽の海、山の綺麗さがお客様に伝われば幸いだと思っております。
    また、エアコンの音について、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
    今後は館内のメンテナンスの向上に努め、さらなるお客様満足度UPに励んで参ります。
    再びご縁がございましたら、次回は和牛ステーキ付きのプランや鮑の踊焼きプラン等もご用意いたして
    おりますので、是非、ご検討くださいませ。
    この度のご来館、誠にありがとうございました。
    みつお様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2019/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    今まで宿泊した中で一番の宿

    娘家族との5人旅でした。チェックインに1時間半遅れますと連絡を入れた時に「大丈夫ですよ。慌てないで気を付けて来て下さい」と仰ってくれたので、ホッとしました。でも、迷惑をかけないようになるべく早く到着しようと主人が運転を頑張ってくれたら、時間短縮して、1時間ちょいの遅れで到着しましたら、フロントの方が、「随分と運転を頑張ってくれたんですね!だいぶ飛ばしてきてくれたのかな」と此方の焦っていた気持ちを察して下さり、冗談で和ませてくれました。お部屋も角部屋で見晴らしが良く(あいにくの雨模様でしたが)窓が大きくて素晴らしい広いお部屋でした。料理も品数が多く、大変美味しかったです。スタッフの方々も感じ良く親切で素敵な方達でした。孫にも気を遣って下さいました。是非とも人に紹介したいお宿でした。ありがとうございました。良い思い出となりました。機会がございましたら、また、宜しくお願い致します。
    フォーレさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2019-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【寛ぎの休日☆伊勢志摩の海の恵みを味わう】 伊勢海老&鮑&鯛の豪華桶盛プラン
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/05/18
    フォーレ様
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    また、このような嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    フォーレ様に於かれましては当日は無事にチェックインでき、ごゆっくりお過ごし
    頂きましたようでなによりでした。
    伊勢、志摩、鳥羽にはたくさんの美味しいご飯屋さんや隠れた観光名所もございますので
    、再びこの地域にお越しの際は是非、当館までご友人様ともご一緒に御足をお向けくださいませ。
    フォーレ様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    この度は誠にありがとうございました。
  • 投稿日:2019/05/05
    4
    [部屋 5 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    部屋からの眺めが最高!

    鳥羽駅、伊勢湾フェリーターミナルから少し東側の安楽島地区の高台にあり、眼下に広がる海と島が一望できるホテルです。
    角部屋に泊まらせて頂き、窓が大きくて眺望が素晴らしかったです!
    食事も豪華なプランだったので、伊勢海老、あわび、牛肉のステーキと食べきれないほどのお料理でした!
    あさりの炊き込みご飯が食べられなかったら、全ておにぎりにしてくれました。
    ゆいママさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~伊勢志摩の海の恵みコース~伊勢海老・鮑のお造り・鯛の宝楽焼き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/05/10
    ゆいママ 様
    ゴールデンウイークには、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    鳥羽湾の海景をご覧いただきながら、一家団欒の楽しいひと時をお過ごしいただけましたようで、
    何よりでした。
    また、お料理もお口に召しましたようで、うれしく存じます。
    今後とも、お客様に快適にご滞在していただけますよう、
    きめ細やかなおもてなしに努めてまいります。
    ゆいママ様の、またのご来館をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/05/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お料理と仲居さんの笑顔が最高

    高齢の母と、姉、私と主人の四人で、伊勢神宮参拝後にお世話になりました。
    あいにくの雨模様で夕日は見れませんでしたが、お部屋の大きな窓から見える海は絶景!仲居さんの笑顔に癒されました。
    夕食は食べきれないほどの新鮮な海の幸に大満足。
    朝食のカレイの煮つけも最高でした。
    出発の時は雨の中いつまでも手を振ってくれて、ほっこり暖かい気持ちになりました。ありがとうございました。
    ゆかぴんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ一番人気☆選べる桶盛】 伊勢海老or鮑
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/05/09
    ゆかぴん様
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日はあいにくの雨模様で
    夕日はご覧いただけませんでしたが、鳥羽の夜景はご覧いただけましたでしょうか。
    ご夕食、ご朝食ともにお気に召していただきましたようでなによりでございます。
    季節によって変わるメニューや和牛ステーキ等もご用意しておりますので、またのご来館、是非
    ご検討くださいませ。
    改めまして、このような温かいお言葉、頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    ゆかぴん様と再びお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
    この度は誠にありがとうございました。
  • 投稿日:2019/05/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    令和初の旅行

    令和に改元を記念して家族で伊勢神宮参りに行こう、という事で鳥羽宿泊を探しました、GW中なので宿泊料金が高い事は覚悟してましたが部屋は若干年数が経過してますが、清潔、3階の角部屋を提供して頂き、眺望抜群、日の出の素晴らしい事。夕食、朝食共に量、質共に最高で家族全員に大満足でした。特出すべきは、フロント、客室担当の従業員の皆さんの心遣いか際立って良かったです。当然また訪れたいところです、ありがとうございました。
    ぱじさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~伊勢志摩の海の恵みコース~伊勢海老・鮑のお造り・鯛の宝楽焼き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/05/09
    ぱじ様
    この旅は鳥羽の数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとう
    ございます。
    ぱじ様に於かれまして、当日はごゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
    【また訪れたい】とのお言葉、旅館冥利に尽き、感謝申し上げます。
    今回は令和記念のお伊勢参りという事でしたが、いかがでしたでしょうか。
    鳥羽や志摩にもたくさんの観光名所や美味しいお食事処もございますので、再び、この地域に
    お越しの際は、是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
    ぱじ様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2019/05/02
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    角部屋はGood!

    運良く角部屋。二面に大きめの窓が。美味しい夕食を食べた翌朝、カーテンを開けると前日の雨模様とはうってかわって快晴!鳥羽市街から島々が浮かぶ海の広がりを見て、ちょっと贅沢な気分。
    仲居さんのトークも親近感があり気持ちよく過ごすことができました。
    建屋は古さを否めませんでしたが、職員の皆さんの笑顔がそれを帳消しに。
    とりわけ鯛の塩釜焼きは最高に美味しかったです。
    ありがとうございました。
    ニコラスさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~伊勢志摩の海の恵みコース~伊勢海老・鮑のお造り・鯛の宝楽焼き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/05/09
    ニコラス様
    この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また、このような
    嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    ニコラス様に於かれまして、ご出発日は快晴で綺麗な海模様もご覧いただけまして嬉しく
    思います。
    鯛の塩焼きは当館、自慢の一品です。お気に召していただきましてありがとうございます。
    再びご縁がございましたら、次回は、鮑の踊焼きやバター焼き等もご用意致しておりますので
    是非、ご検討くださいませ。
    ニコラス様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/05/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの方の心遣いが素敵

    友だちとの旅行で利用させていただきました!
    ご飯も美味しくて写真も撮って頂いて
    沢山話しかけてくださってほんとに
    優しさを感じました!
    朝ごはんもあまりお腹すいてないけど
    食べれるかなーと友だちと話していましたが
    なんだかんだでぺろりと完食。
    煮付けがとても美味しかったです!
    チェックアウトの時は伊勢神宮に行くと伝えると
    伊勢志摩スカイラインを教えて下さり
    おかげ横丁のマップも頂けて行きたいお店の
    目星も付けられました!!
    また行きたい!そんなお宿です。
    かなちさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~美し国・充実の海幸コース~伊勢海老・鮑踊焼き・鯛・和牛ステーキを堪能
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/05/04
    かなち様
    先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなありがたい
    お言葉まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    お客様には親身に対応することを心がけており、【また行きたい!】と感じていただき、大変嬉しく思います。
    夕食、朝食は季節によって変わるメニューもございますので再びご縁がございましたら季節を変えてみてのご予約も、是非ご検討くださいませ。
    おかげ横丁のマップも参考になりましたようで良かったです。伊勢志摩鳥羽には、たくさんの名所や観光地がございますので、再びお越しの際は、是非当館まで御足をお向けくださいませ。
    かなち様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2019/04/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    窓からの景色、料理、接客が最高でした

    毎年、伊勢旅行に行くのですが、[口コミ評価]を参考にして、こちらの宿に決めました。
    角部屋に泊まらせていただいたので、開放的な窓からの景色は最高でした。夕陽がとても綺麗でした。
    私たち夫婦の旅行の一番の楽しみは、なんといっても料理。三重ならではの新鮮な刺身やあわび等。期待通り、どの料理もすべて美味しくて感動しました。ボリュームが多くて、鯛の塩焼きを少し残してしまったのが心残りです。。接客していただいた仲居さんは笑顔も素敵で、食事の際にテーブルの向きを聞いてくださったり、随所に心配りを感じることができました。朝8時という忙しい時間のチェックアウトに、わざわざ駐車場まで仲居さんも見送りにきてくれました。 気持ちよく宿をあとにすることができました。 大変ありがとうございました!
    チーさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【美し国・充実の海幸で癒しの休日を】 伊勢海老&鯛の豪華桶盛り+鮑の踊り焼き+和牛ステーキ
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/05/04
    チー様
    この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠に有難うございました。
    チー様に於かれましては窓からの鳥羽湾の海景をご覧になられながらごゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりでございます。朝日が格別きれいにご覧いただける特別室プランもご用意いたしておりますので、再びご縁がございましたら是非、ご検討くださいませ。
    料理に関しましてもご満足いただきましたようで大変嬉しく思います。
    また、当館はチェックアウトのお客様には気持ちよくご出発していただくことを、心掛けております。
    このようなたくさんのありがたいお言葉を頂戴いたしまして、改めまして感謝申し上げます。
    再び鳥羽にお越しの際は是非、当館まで御足をお向けくださいませ。
    チー様と再び会える日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2019/04/22
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    コスパ良い♪

    伊勢志摩旅行でおじゃましました。まず従業員さんがみなさん感じがよくて、居心地がいいです。施設は古めですが綺麗にされています。部屋からの景色もオーシャンビューで眺め良し。
    安いプランなので料理は少し物足りなかったですが、ムスメにも親切にしてくださいました。お風呂は温泉ではないのでお風呂重視の方には物足りないかも。
    人が少なく貸し切り状態だったのでムスメは大きいお風呂に大はしゃぎでした。
    ありがとうございました。
    なのはなさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-04 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ~最安値!平日限定の納得価格コース~伊勢海老のお造り付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/04/26
    なのはな様
    先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回このようなありがたいお言葉も頂戴しましたこと、スタッフ一同お礼申し上げます。
    料理に関しまして、当館では様々な食事プランをご用意しておりますので、次回は是非、違ったプランもご検討いただけたら幸いです。娘様も楽しくお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
    再び鳥羽にお越しの際は是非また、当館まで御足をお向けくださいませ。
    なのはな様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/04/09
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    景色は最高

    今回は3度目の利用です。
    いつも癒しの旅はこちらで宿泊させていただいてます。本当に料理も美味しいし、景色も良くてゆっくりできるし大好きな宿です。
    今回今まで泊まった時より料理が少しボリューム感なくて残念な気がしました。十分美味しくて満足だったのですが、天ぷらではなく今回は季節的なのかカキフライで…。刺身の盛り合わせも前回はもっと見た目が豪華な舟盛りだったと…。
    うわっ~すごいって感じがなかったです。
    それと今回は二人でゆっくり飲もうって思っていたのですが持ち込みは禁止と書かれていたので持ち込みしなかったら、21時までしか注文できないとなっているし、自販機はビールしかないし色んな種類もなく…。持ち込みが禁止ならもう少し時間を遅くまで頼めるようにして欲しかったし色んな種類を置いてほしいなと、せめて酎ハイも自販機に入れて欲しかったです。それで飲むのを諦めました。また利用したいと思うので少し考えてもらえたらなと思います。
    ルミさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【恋する二人に憩いのひと時を】 伊勢海老1匹付き&オーシャンビュー客室
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/04/11
    ルミ様
    この度は3度目のご利用誠にありがとうございます。鳥羽の数ある旅館の中で当館をお選びいただき感謝申し上げます。
    今回のご旅行に関しては、食事面でのご期待に添えられなかった事、申し訳なく思います。
    リピーターのお客様には過去の宿泊日を確認し同じ料理をなるべくお出ししないように少しづつ料理内容を変更しております。今後はさらにルミ様の期待にこたえられますように料理内容を再考していきたいと思います。ご期待ください。
    また、仲居の接客は21時前後で終了いたしますが、以降はフロント、夜警が飲物のご注文をお受けしておりますのでお気軽にご注文していただければ幸いです。
    ルミ様の4度目のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2019/03/31
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    接客姿勢がすばらしい!朝食は最高でした.

    じゃらんの評価を指標に宿を選びました.決してresortと言う文言がマッチするところではありませんが,従業員の方々の接客の姿勢はすばらしく,部屋も家族4人(9歳,5歳の子供)にはちょうど良い大きさでした.部屋からの眺めは抜群です.高台に位置しており,標高は80mくらいでしょうか.下の子供の食べられるものが限られており,夕食は頼みませんでしたが,朝食がとっても美味しくて夕食も頼めばよかったと後悔しました.鳥羽駅から車で5分くらいです.レンタカーを借りて伊勢,志摩を巡りましたが,伊勢神宮(内宮)までは20分ちょっと,志摩の賢島までは40分くらいです.客室内でWiFiが使用でき快適でした.
    offlawmanさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付きフリープラン】 オーシャンビューの部屋で気ままに☆
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/04/02
    offlawman様
    この度は数ある宿泊施設の中より当館を選んでいただき誠に有難うございました。
    offlawman様に於かれましては当日は鳥羽湾をご覧いただきながらごゆっくりお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
    スタッフに関してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。さらなるお客様満足度の向上に努めて参ります。
    今回は一泊朝食付きのプランでしたが、再びご縁がございましたら是非、夕食付プランもご検討くださいませ。鯛の宝楽焼きや、鮑の踊焼き等、様々なプランをご用意させていただいております。
    offlawman様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2019/03/28
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    仲居さんのおもてなしがすごい!!

    3歳と0歳の子連れ旅行で利用しました。
    建物は古めでしたが清潔で、気になった所はありません。
    仲居さんがとっても明るい方で、子どもたちにも気さくに接していただきました。
    お部屋はオーシャンビューの絶景でとても綺麗です。
    夕食は食べきれないぐらいの量で、特に伊勢エビと鯛の塩焼きが絶品で夫と感動しました。幼児の料理も子どもが大好きなものが大量にあり、息子は大喜びで食べていました!
    食べきれなかったあさりの釜飯をおにぎりにしていただき、そんなサービスをしてもらったのは初めてで感動です!
    娘の離乳食もレンジで温めてもらい、こちらからお願いする前に色々声をかけて下さるのでゆっくりと過ごすことができました。またお会いしたい思った仲居さんは初めてです!
    お風呂はこぢんまりとしていて、お湯は少し熱めでした。
    下の子とは初めての旅行だったので色々と不安だったのですが、こちらの旅館を選んで本当によかったです!
    とてもお世話になりました。また鳥羽に行く際は利用したいです。
    アンズさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-03 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ一番人気☆選べる桶盛】 伊勢海老or鮑
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/04/01
    アンズ 様
    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    かわいいお子様を同伴されてのご家族旅行、一家団欒の楽しいひと時を
    お過ごしいただけましたようで、何よりでした。
    お料理も、お子様にもお口に召しましたようで、うれしく存じます。
    【またお会いしたい思った仲居さんは初めてです!】とのありがたいお言葉、
    スタッフも大喜びです。
    今後とも、お客様に快適におすごしいただき、思い出に残ろご旅行になりますよう、
    全力でのおもてなしに努めてまいります。
    アンズ様の、またのご来館をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/03/25
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    夕食の鯛塩焼きが絶品

    母と二人での三重旅行でした。部屋の眺めも美しく、夕食の鯛の塩焼きは大変美味しくいただきました。また釜めしの残りをおにぎりにしていただいた気遣いも良かったです。
    帰りの送迎バスで鳥羽駅まで行くところを足の悪い母を先に鳥羽水族館で降ろしていただきました。その後に鳥羽駅まで送っていただいたのですが、運転手の方が駅内のロッカーで荷物を入れていた私を見つけて声をかけていただき、駅から鳥羽水族館まで送っていただきました。ロッカーに必要な100円の両替に駅の売店まで私の代わりに行っていただいて、伊勢名物どら焼きまで買っていただいた心遣いに再度お礼を言いたいと思います。その際はありがとうございました!
    YUKIさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【恋する二人に憩いのひと時を】 伊勢海老1匹付き&オーシャンビュー客室
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/03/28
    YUKI 様
    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    早速のご投稿に、無事のご帰宅の事と安心いたしました。
    母娘水入らずのご旅行、ごゆっくりとお過ごしいただき、
    名物の【真鯛の塩焼き】もお口に召しましたようで、何よりでした。
    また、スタッフに対しましても、ありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。
    今後とも、お客様に快適にご滞在していただけますよう、
    きめ細やかなおもてなしに努めてまいります。
    YUKI様の、鉈のご来館をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/03/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    眺めの良い、おもてなしの宿

    家族での伊勢参詣で利用させて頂きました。鳥羽の安楽島地区は眺望の良い施設が多いですが、この宿も窓からの眺望は申し分なく、眼下に鳥羽の入り江と島々が望まれます。
    この宿の大きなウリは、食事でしょう。夕食は、新鮮な新鮮な海の幸にステーキなど、次から次へと配膳される料理はボリューム満点で、何とか残さずに頂きました。朝食では食べきれない炊き込みご飯をおにぎりにして頂きました。
    もう一つのウリは、接遇。到着時のフロントやホールスタッフの対応、そして一番印象深かったのは、ベテラン?の仲居さんたちの陽気な、かつきめ細やかな対応。部屋の案内や給仕の際のお話など、とても和やかでした。
    やや残念だったのは、建物の老朽化による?建具の閉まり具合と、館内の寒さ。ここは少し工夫して頂ければ改善すると思います。それ以外は、部屋は畳も新しく清潔で、快適に過ごせました。
    全体として、気持ちよく過ごせた滞在となりました。ありがとうございます。
    katokenさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【寛ぎの休日☆伊勢志摩の海の恵みを味わう】 伊勢海老&鮑&鯛の豪華桶盛プラン
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/03/11
    katoken様
    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このようなありがたいお言葉まで頂戴しまして感謝申し上げます。
    katoken様に於かれましては当日はお寛ぎいただけましたようで何よりでした。当館の料理は地元の、新鮮な食材をふんだんに活用し、お客様には鳥羽の恵みを味わっていただくことを心がけております。
    スタッフに対するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。お客様に対する接客に関しましては、細心の心配り、さらには和やかな気持ちになっていただけるような接客を常に考えております。
    このような料理やスタッフ対応に対してのありがたいお言葉、旅館冥利に尽き、感謝申し上げます。
     建具の不具合や館内の温度設定に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。早急に館内のメンテナンスに関しては対応させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
    鳥羽にお越しの際は是非また、当館まで御足をお向けくださいませ。
    katoken様と再び会える日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2019/03/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    すべてが良かったです

    伊勢巡りをする計画で、お値打ちなプランがあったので予約しました。
    駐車場は凄くひろいわけではないですが車を止めた瞬間、海が見える絶景!!加えて着いたと同時に仲居さんがお出迎えに来てくれました。
    外観は凄くおしゃれ、綺麗な印象では無いですが中に入ると時代は感じるものの手入れが行き届いていました。
    フロントでチェックインの手続きを済ますと同じ仲居さんが部屋まで案内してくれて荷物の持ち運びも手伝ってもらえ、お茶を淹れながら話もしてくれました。
    平日に伺ったので他のお客様もほとんど居なくて貸切状態でした。
    貸切の展望露天風呂が1回無料で使える特典も付いていたので、早速入りに行きました。
    利用時間も40分もあるので、のんびり入れました。
    他のお客様も居なかったので夕食も部屋で頂く事が出来ました。お風呂上がりの一杯は格別でした。
    お値打ちなプランでしたが、とても豪華な夕食でした。伊勢海老のお造りはとても豪華で貝の酒蒸しも美味しくすべて美味しく、お腹いっぱいになりました。
    釜飯、お吸物も多いだろうと仲居さんの気配りでお吸物をポットに入れてきてくれて後でも熱々を頂ける配慮に加えて釜飯はおにぎりにして届けてけれたのは本当に感動しました……お人柄の温かみを感じました。
    朝は少し早起きして大浴場で朝風呂でした。部屋にもバス、トイレもありコンパクトサイズですが清潔感があって良かったです。
    朝食も部屋で頂きました。
    朝から豪華です!!口コミにもありましたが鰈の煮付けは優しい味付けで美味しくいただきました。朝からご飯が進みます。
    帰り際は部屋近くの控え室で仲居さんが待っていて下さってチェックアウトに行くまでも心遣いが素晴らしかったです。
    部屋にあった、お茶請けの干し梅がとっても美味しかったのでお土産として購入させて頂きました。
    駐車場まで皆さんでお見送り頂き最後の最後までいいお宿でした。
    鳥羽に行く際は絶対オススメです☆
    行く機会が出来ましたら是非また伺いたいと思っていますので宜しくお願いします。
    素敵な時間を作っていただきましてありがとうございました。
    さくちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【コスパ納得の9,000円~】オーシャンビュー和室
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/03/09
    さくちゃん様
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなありがたいお言葉までいただき、感謝申し上げます。
    さくちゃん様に於かれましては当日はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでした。
    当館は昨年、おかげさまで創業40年を迎えることができ、建物自体は少し時代を感じる作りになっていおりますが清掃面や設備のメンテナンスには細心の注意を払っております。
    伊勢海老付のお値打ちプランは当館でも人気の高い平日限定プランとなっております。再びご縁がございましたら、次回は鯛の塩焼きや鮑の踊焼きプラン等もございますので是非、お試しくださいませ。
    ご朝食もご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
    スタッフに対してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。お客様には気持ちよくご来館いただき、気持ちよくご出発されるように心掛けております。
    さらなるお客様の満足度UPのために、スタッフのきめ細やかなおもてなしやメンテナンスの向上に努めてまいります。鳥羽にお越しの際は是非また、当館まで御足をお向けくださいませ。
    さくちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2019/02/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    鳥羽へ一泊二日旅行

    鳥羽駅まで送迎していただき、ホテルへ
    部屋自体は広さはあるものの、建物自体の古さは感じます!
    従業員さんの対応は気持ち良く、宿泊者が少なかったのか部屋での食事で、ゆっくりと食事をすることができました
    伊勢海老の姿造りをいただき満足のいくものでした
    機会があれば、また訪れたいと思います!
    チャンさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-02 友達旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【コスパ納得の9,000円~】オーシャンビュー和室
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/02/19
    チャン様
    この度は数ある宿泊施設の中より当館を選んでいただき誠に有難うございました。
    チャン様に於かれまして当日はご満足いただけましたようで何よりでございます。
    伊勢海老の姿造りは、お客様からご好評を頂いております当館の自慢の料理の一つでもあります。
    再びご縁がございましたら、その時は鮑の踊焼きや和牛ステーキ等のプランもご用意してありますので
    是非、ご検討くださいませ。
    これからも施設のメンテナンスや満足度の向上に努めて参ります。
    チャン様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/02/12
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    口コミの通り、料理が最高でした

    伊勢エビ、鮑、マグロのお刺身に、牡蠣とサザエの酒蒸し、鯛の姿焼きにレモンを絞って、揚げたて牡蠣フライはタルタルソースで、海の幸をひと通り、いろいろな調理方法で、お腹いっぱいいただきました。しめがアサリの釜飯で、大満足の夕食でした。
    朝食には、鰈の煮付けが丸々一匹、優しい味付けで身がふんわりして 美味しかったです。さらにワカメしゃぶしゃぶで豆腐やネギ白菜まで、ハムや、玉子焼き、サラダも。部屋も綺麗に改装されていて、お風呂も綺麗で清潔でした。
    お値段以上の料理と、面白い仲居さんのお話しが最高のおもてなしでした。また次も利用させていただきます。
    ありがとうございました。
    ねえさんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【冬の味覚】期間限定☆伊勢エビ&鮑の桶盛付き
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/02/16
    ねえさん 様
    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    口コミを参考に当館をお選びいただいたとの事、お料理もご期待に添えましたようで、
    何よりでした。
    お世話させていただいたスタッフも笑顔です。
    今後とも、旬の新鮮な食材を使い、お喜びいただけますよう努めてまいります。
    【次も利用させていただきます】とのありがたいお言葉までいただき
    感謝申し上げます。
    スタッフ一同、お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/02/11
    3
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    設備は良かったが、、、

    風の強い日はおすすめしません。窓がバタバタ揺れて、その音で夫婦ともに眠れませんでした。それ以外は、いい宿だったので、たまたま運が悪かったのかもしれません。。
    接客
    丁寧に色々とお話しいだだけましたが、少し話が長くて辛かったです。
    風呂、施設
    決して新しくはないですが、清潔に保たれていて不満もなく満足です。
    りょうさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2019-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊りプラン】 オーシャンビューの部屋で気ままに素泊まり☆
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/02/14
    りょう 様
    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    強風でごゆっくりとお休みいただけなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
    窓枠を二重サッシに改修いたしましたが、さらなる対策を講じてまいります。
    貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
    りょう様の、またのご来館をお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/01/31
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    いい旅行になりました

    到着時にお出迎えしていただきました。部屋もよく、お風呂も最高でした。食事は電話をかけてもらったので部屋でゆっくり過ごせました。美味しくて満足でした。
    春さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【口コミ一番人気☆選べる桶盛】 伊勢海老or鮑
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/02/01
    春様
    先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回このようなありがたいお言葉も頂戴しましたこと、スタッフ一同お礼申し上げます。今後も清潔面の管理や食事応対等に関しましてより一層向上することに努めてまいります。
    春様に於かれましては、当日はごゆっくりお過ごしいただきましたようで何よりでした。また、鳥羽にお越しの際は是非また当館に御足をお向けくださいませ。
    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
  • 投稿日:2019/01/31
    4
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    仲居さんが最高

    角部屋は広く清潔で食事も大変美味しかったです!部屋もお風呂も掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。
    担当の仲居さんのお話が面白くて笑いっぱなしでした。大好きになりました!また会いに行きたくなるような仲居さんて初めてです。
    どれもこれも最高でしたが一つ残念だったのは、部屋から出た時にめちゃくちゃ寒かった事…。トイレも洗面所もヒートショック級の寒さ。廊下なども全て寒かった。お風呂に入りに行くのを躊躇うぐらい寒かった…あんなに寒い館内は珍しい…,。
    シーズンオフで宿泊者が少なかったので節電やったんでしょうか?
    それ以外はとっても良かったです!笑
    福助さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    土曜日が平日料金で【口コミ一番人気☆選べる桶盛】 伊勢海老or鮑
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/02/01
    福助様
    先日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
    また、今回このようなありがたいお言葉やご意見を頂戴しましたこと、スタッフ一同、お礼申し上げます。施設内の温度調整の件、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    今後はきめ細やかなサービスやメンテナンス等、より向上することに努めてまいります。
    福助様と再びお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。
    この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
  • 投稿日:2019/01/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ゆっくりできたお正月

    今回、正月にゆっくりしたくて選ばせてもらいました。
    夕食も朝食もとても豪華でかなりお腹がいっぱいにになりました。伊勢海老、鮑、ステーキと満喫出来ました。
    温泉もゆっくりつかれて部屋からの景色が素晴らしかったです。
    とてもいい旅になりました。旅館の方々も親切にしていただき良かったです。またお世話になりたいです
    あっつさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    平成31年 謹賀新年!お年玉デラックスプラン
    彩りめぐりの宿 彩花亭からの返信
    返信日:2019/01/31
    あっつ 様
    お正月には、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    太平洋一望の海景と日の出もお部屋からご覧いただき
    ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、何よりでした。
    また、お料理もお口に召しましたようで、うれしく存じます。
    2019年が、あっつ様にとりまして、よい年でありますよう
    スタッフ一同、願っております。
    【またお世話になりたいです】とのありがたいお言葉、
    再びのご予約を、お待ち申し上げております。